一名企業(yè)領導人所做的所有決定中,最重要的莫過于有關人的決定,因為最終是人決定組織的整體實力. ——德魯克
華為的成功核心在于文化的成功,在于干部管理的成功,也就是領導力的成功
培訓方式:講授、案例演繹、練習分析、行動學習
課程提綱:
一、華為的成功基因與人力資源管理大廈
a)華為的成功基因在于:華為文化,干部人才管理,以客戶為中心以奮斗者為本
b)華為文化核心價值觀六要素
c)華為人力資源管理大廈中干部管理與領導力建設的地位
d)華為的干部隊伍建設的成功是華為成功的核心基石
二、華為干部管理的基本理念
a)猛將必發(fā)于卒伍,宰相必取于州郡
b)唯有打造一支理念上高度一致,行為上率先垂范的干部隊伍,才能實現人力資源導向于沖鋒
c)作為公司中流砥柱的干部在困難時期能點燃自己“用微光照亮隊伍前進的道路”,能四海為家、能上能下、身先士卒、有序流動。
d)“又紅又?!钡母刹繕藴?/p>
三、華為干部的使命與責任
1、干部要擔負起公司文化與價值觀的傳承
a)以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,堅持自我批判
b)干部梯隊接班人必須認同企業(yè)的核心價值觀,并且具有自我批判精神
c)領導者最重要的才能就是影響文化的能力
2、洞察客戶需求,捕捉商業(yè)機會,抓業(yè)務增長
a)干部要貼近客戶,傾聽并緊緊抓住客戶需求
b)效益的提升的基礎是有效增長
c)只有敢于勝利,才能善于勝利
a)職業(yè)管理者以實現組織目標為己任
b)在擔負擴張任務的部門,形成“狼狽組織”
c)創(chuàng)造能有效激發(fā)團隊戰(zhàn)斗力的環(huán)境,讓大家奮斗
d)帶領團隊奮斗過程中,用兵狠,愛兵切
e)用內心之火和精神之光點燃全體員工的信心
4、有清晰的主攻方向,抓主要矛盾
f)干部最重要的是要有清晰的工作方向
g)抓主要矛盾和矛盾的主要方面
h)在不斷改良中前進
5、站在全局立場,不斷改進端到端的業(yè)務流程
a)企業(yè)管理的目標是流程化的組織建設
b)企業(yè)間的競爭,說穿了就是管理競爭
c)小改進,大獎勵;大建議,只鼓勵
d)加強職業(yè)化管理,降低內部運作成本
6、開展組織建設,幫助下屬成長
a)領袖就是服務
b)發(fā)現人才,培養(yǎng)人才
c)均衡開展組織建設,抓短木板
d)拉不下情面進行管理的干部不是好干部
e)要改變簡單粗暴對待下級的作風
四、華為對干部的要求
1)干部要長期艱苦奮斗
a)人力資源體系要導向沖鋒,要讓隊伍持續(xù)去奮斗
b)干部要聚焦在工作上
c)我們腐敗最主要的表現就是惰怠
2)要有敬業(yè)精神和獻身精神
a)考核干部,要看奮斗意志,要看干勁,不能光看技能
b)干部要敢于負責
c)干部建設的核心問題是做實
3)用人五湖四海,不拉幫結派
a)堅持集體地討論干部,集體地使用干部
b)團結一切可以團結的人
4)不斷改進思想方法,恰當把握開放、妥協、灰度
a)開放、妥協的關鍵,是如何掌握好灰度
b)三人行必有我?guī)?/p>
5)實事求是,敢講真話,不捂蓋子
a)反對唯唯諾諾,明哲保身
b)堅持對事負責
6)以身作則,不斷提升自身的職業(yè)化水平
a)吃苦在前,享樂在后,沖鋒在前,退卻在后
b)關注制度建設,在制度規(guī)范下主動履行職責
7)要有自我批判精神
a)只有具備自我批判的人,才能容天、容地、容人
b)聞過則喜,加強干部的民主作風建設
8)保持危機意識,惶者生存
a)高科技企業(yè)以往的成功,往往是失敗之母
b)讓高層有使命感,讓中層有危機感,讓基層有饑餓感
9)個人利益服從組織利益
a)干部要以大局為重
b)無私才能無畏
c)耐得寂寞,受得委屈,懂得灰色
五、干部的選拔與配備
1)猛將必發(fā)于卒伍,宰相必取于州郡
a)堅持從有成功實踐經驗的人中選拔干部
b)機關干部必須到海外去鍛煉
c)賽馬文化:選拔干部要重實績,競爭擇優(yōu)
2)優(yōu)先從成功團隊中選拔干部
a)出成績的地方,也要出人才
b)要培養(yǎng)起一大群敢于搶灘登陸的勇士
3)優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場、一線和艱苦地區(qū)選拔干部
a)大仗、惡仗、苦仗出干部
b)選拔干部第一選的是干勁
c)以全球化的視野選拔干部
4)優(yōu)先從影響公司長遠發(fā)展的關鍵事件中考察和選拔干部
a)公司干部必須在關鍵事件中表現出鮮明立場
b)選拔那些有職業(yè)責任感的人作為我們的骨干
5)用人所長,不求全責備
a)優(yōu)點突出的人往往缺點也很突出,審視其缺點時要看主流
b)不拘一格降人才
c)選拔干部不是為了好看,而是為了攻山頭
d)既重視有社會責任感的人,也支持個人有成就感的人
6)干部選拔的關鍵行為標準
a)品德與作風是干部的資格底線
b)績效是必要條件和分水嶺,茶壺里的餃子我們是不承認的
c)領導力素質(素質模型)是干部帶領團隊持續(xù)取得高績效的關鍵行為
7)干部配備的基本原則
a)基于業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,保證作戰(zhàn)隊伍干部編制到位
b)優(yōu)質資源向優(yōu)質客戶傾斜
c)根據組織定位和干部優(yōu)勢,合理配備干部
d)不虛位以待,先立后破,小步快跑
e)正職與副職的配備要有不同的選拔標準
f)控制兼職與副職的數量
g)均衡配備干部,改進短木板
8)干部要能上能下
a)干部不是終身制
b)大浪淘沙,公司不遷就任何人
c)將末位淘汰融入日??冃Э己斯ぷ黧w系
d)燒不死的鳥是鳳凰
六、干部的使用與管理
1)干部的考核與激勵
d)堅持責任結果導向
e)績效改進,自己和自己比
f)正向考績與逆向考事結合
g)績效考核結果要公開
h)在職務、待遇和提升機會上向前方傾斜
2)干部的分權管理
a)建立分權制和威懾系統,使干部既可放開手腳開展工作,又不越軌
b)三權分立,分權制衡
c)放權與加大監(jiān)控力度是兩個輪子,都得并行地運行
3)干部的監(jiān)察
a)干部監(jiān)察的導向:懲前毖后,治病救人
b)堅決反對中高層干部的腐化
c)要靠制度養(yǎng)廉
d)與華為文化不融合,牢騷怪話特別多的干部要下臺
4)干部監(jiān)察的制度和程序
a)建立宣誓承諾、干部自檢、獨立監(jiān)察的閉環(huán)管理制度
b)審計和內控
c)干部公示、360度調查與員工投訴
d)問責制與連帶責任
e)否決與彈劾
七、干部隊伍的建設
1)以選拔制建設干部隊伍
i)將軍是打出來的
j)知識是勞動的準備過程,勞動的準備過程是員工的投資行為
k)主要在于自我培訓,在崗位中實戰(zhàn)學習
2)從實戰(zhàn)出發(fā),學以致用
a)關鍵是教會干部怎么具體做事
b)教精神、教方法論重于教知識
c)每個干部、每個項目都要出成功教訓的案例
3)建立干部的循環(huán)流動制度
d)中高級主管要進行崗位輪換
e)干部要“之”字形成長
f)建立干部的職業(yè)發(fā)展通道
g)創(chuàng)造干部成長的內部競爭環(huán)境
4)建設后備干部隊伍,保障事業(yè)持續(xù)發(fā)展
a)后備干部梯隊是華為持續(xù)成長的瓶頸
b)向有成功實踐結果的干部,提供更有挑戰(zhàn)的機會
c)形成后備干部持續(xù)涌現的機制和體系
八、華為干部的勝任力標準
a)品德:干部的底線,包括華為商業(yè)行為準則,長期關鍵事件
b)核心價值觀與使命感:踐行并傳承核心價值觀,對事業(yè)充滿熱忱與使命感
c)績效:是干部選拔的分水嶺,是基于責任結果的持續(xù)高績效
d)能力: 支撐高績效的關鍵行為,包括:決斷力,執(zhí)行力,理解力,與人連接力
e)經驗:業(yè)務型經驗,管理型經驗,區(qū)域型經驗,業(yè)務周期型經驗
九、華為干部的素質能力模型
a)決斷力:兩個子維度與衡量標尺
b)執(zhí)行力:三個子維度與衡量標尺
c)理解力:兩個子維度與衡量標尺
d)與人連接力:兩個子維度與衡量標尺
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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