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管理者的創(chuàng)新

一、創(chuàng)新者的DNA

1、探索技能1：聯(lián)想

2、探索技能2：質(zhì)疑

3、探索技能3：觀察

4、探索技能4：試驗(yàn)

5、探索技能5：建立人脈

二、從探索思維到創(chuàng)新技法

1、個(gè)人創(chuàng)新技法：

雙逆技法

信息交合法

平行思維法

2、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新技法

頭腦風(fēng)暴法

六頂思考帽法

三、創(chuàng)新價(jià)值鏈

1、創(chuàng)新價(jià)值鏈的環(huán)節(jié)

創(chuàng)意產(chǎn)生

創(chuàng)意轉(zhuǎn)化

創(chuàng)意推廣

2、管理創(chuàng)新價(jià)值鏈

【課程簡介】

“我怎樣才能為公司發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新人才？我自己又怎樣才能更具創(chuàng)新能力?”

這些問題讓高管傷透了腦筋，因?yàn)樗麄兌己芮宄?，?chuàng)新能力是商業(yè)成功的“秘密武器”。可惜，大多數(shù)人都不太了解，為什么某些人就是比別人更富創(chuàng)造性。

為了尋找這些問題的答案，杰弗里. 戴爾（Jefffrey H. Dyer）、哈爾. 格雷格森(Hal B. Gregersen)、克萊頓. 克里斯滕森（Clayton M. Christensen）展開了一項(xiàng)長達(dá)六年的研究，針對(duì)那些特別善于創(chuàng)新的公司，探尋那些開創(chuàng)性（往往也是顛覆性）商業(yè)戰(zhàn)略的由來。

通過研究，他們發(fā)現(xiàn)最有創(chuàng)造力的管理者獨(dú)具五大“探索技能”（discovery skills），它們分別是：聯(lián)想（associating）、質(zhì)疑（questioning）、觀察（observing）、試驗(yàn)  （experimenting）和建立人脈（networking）。我們發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)家（同時(shí)也是CEO）用于這些探索活動(dòng)的時(shí)間，要比其他普通CEO多出50%。這些探索技能綜合起來，就構(gòu)成了我們所說的“創(chuàng)新者DNA”。好消息是：哪怕生來并不具備這些技能，你也完全可以后天培養(yǎng)。

創(chuàng)新型企業(yè)家擁有所謂的“創(chuàng)造性智能”，這使他們具有了發(fā)明創(chuàng)造的能力，這種智能有別于霍華德.加德納（Howard Gardner）“多元智能理論”所劃分的那幾種智能類型。它并不只是右腦型的認(rèn)知技能。創(chuàng)新者在運(yùn)用五大探索技能提出新創(chuàng)意時(shí)，會(huì)同時(shí)使用兩側(cè)大腦的智力。

本課程講詳細(xì)介紹創(chuàng)新這的DNA（“聯(lián)想”這一技能就好比DNA雙螺旋結(jié)構(gòu)的骨架；而“質(zhì)疑”、“觀察”、“試驗(yàn)”和“建立人脈”這四種行動(dòng)模式，則圍繞著這根“主心骨”,來構(gòu)思出新的創(chuàng)見）。

許多管理者都希望找到改善創(chuàng)新的良方，而市場上也不缺改善創(chuàng)新的高見，但是，就像最強(qiáng)力的止痛劑也治不好骨折一樣，簡單地引進(jìn)最流行的管理方法也不可能觸及產(chǎn)生問題的根源。要想真正解決問題，公司必須剖析現(xiàn)有的創(chuàng)新流程，準(zhǔn)確地找出自己面臨的具體困難，進(jìn)而尋找解決的辦法。本課程的"創(chuàng)新價(jià)值鏈"，就為這一方法提供了一個(gè)完整的框架。

創(chuàng)新價(jià)值鏈框架要求管理者把從創(chuàng)意到轉(zhuǎn)化為商業(yè)產(chǎn)品的這個(gè)過程視為一個(gè)完整的活動(dòng)流，它分三個(gè)階段：第一個(gè)階段是創(chuàng)意的產(chǎn)生。創(chuàng)意可以在公司某個(gè)業(yè)務(wù)單元內(nèi)部、不同業(yè)務(wù)部門之間或者在公司外部產(chǎn)生。第二個(gè)階段是創(chuàng)意的轉(zhuǎn)化，更具體地說，就是篩選出值得投資的創(chuàng)意，把它們開發(fā)成產(chǎn)品或者服務(wù)。第三個(gè)階段是推廣這些產(chǎn)品和方法。

按照薄弱環(huán)節(jié)的不同，企業(yè)通?？梢苑譃槿箢?。第一類是創(chuàng)意薄弱型，此類公司投入大量的時(shí)間和資金開發(fā)和推廣平庸的創(chuàng)意，因而獲得的也是平庸的產(chǎn)品和財(cái)務(wù)回報(bào)。與此相對(duì)的是轉(zhuǎn)化薄弱型，這類公司擁有無數(shù)好創(chuàng)意，但是管理者沒有對(duì)它們進(jìn)行合理的篩選和開發(fā)，導(dǎo)致許多創(chuàng)意過早夭折。最后一種是推廣薄弱型，這類公司不能把好的創(chuàng)意變成錢。

管理者若能針對(duì)需要解決的問題找出有效的方案，假以時(shí)日，創(chuàng)新價(jià)值鏈上的薄弱環(huán)節(jié)就能成為優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)。同時(shí)，管理者還須根據(jù)價(jià)值鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的具體目標(biāo)，構(gòu)建新的關(guān)鍵績效指標(biāo)。

本課程集成國內(nèi)外上十家著名公司的幾十種創(chuàng)新做法，幫助企業(yè)的管理者從三個(gè)環(huán)節(jié)提升公司的創(chuàng)造力。

【課程目標(biāo)】

1、掌握個(gè)人及團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的方法。

2、能從價(jià)值鏈的角度審視公司的創(chuàng)新，找到薄弱環(huán)節(jié)，做出改進(jìn)。

【課程大綱】（2天，12課時(shí)）

章節(jié)內(nèi)容

第一章

創(chuàng)新者的DNA1、思維與創(chuàng)造力大腦的結(jié)構(gòu)

創(chuàng)造力成份理論

思維與創(chuàng)造力

2、創(chuàng)新者的DNA探索技能1：聯(lián)想

探索技能2：質(zhì)疑

探索技能3：觀察

探索技能4：試驗(yàn)

探索技能5：建立人脈

第二章

個(gè)人創(chuàng)新技法1、雙逆創(chuàng)新技法雙逆法原理

雙逆法操作步驟

練習(xí)：如何建立部門創(chuàng)新文化

2、信息交合法信息交合法的原理

信息交合法的步驟

三種信息交合法

練習(xí)：用信息交合法開發(fā)電信新業(yè)務(wù)

3、平行思維法三種焦點(diǎn)法

三種概念法

四種激發(fā)法

第三章

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新技法1、頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法的概念

頭腦風(fēng)暴法操作技巧

思維導(dǎo)圖的應(yīng)用

2、六頂思考帽法六頂思考帽簡介

白帽、紅帽、黃帽、黑帽、綠帽、藍(lán)帽

六頂思考帽的簡單應(yīng)用

六頂思考帽的系列應(yīng)用

練習(xí)：用六帽法解決企業(yè)問題

第四章

創(chuàng)新價(jià)值鏈1、影響企業(yè)創(chuàng)新的因素外部因素

內(nèi)部因素

2、創(chuàng)新是一個(gè)完整的過程創(chuàng)新價(jià)值鏈的三個(gè)環(huán)節(jié)

創(chuàng)意產(chǎn)生的三個(gè)步驟

創(chuàng)意轉(zhuǎn)化的兩個(gè)步驟

創(chuàng)意推廣的兩個(gè)步驟

測試：為公司的創(chuàng)新價(jià)值鏈打分

第五章

管理創(chuàng)新價(jià)值鏈1、創(chuàng)新管理的基礎(chǔ)創(chuàng)新的4種視角

Amabile創(chuàng)造力模型

2、擴(kuò)大和提升企業(yè)的創(chuàng)新途徑領(lǐng)導(dǎo)力和組織

人員和技術(shù)

流程和工具

文化和價(jià)值觀

3、評(píng)估和排列新的成長機(jī)會(huì)同感評(píng)估技術(shù)簡介

建立創(chuàng)新架構(gòu)

4、創(chuàng)新回報(bào)最大化創(chuàng)意轉(zhuǎn)化與風(fēng)險(xiǎn)管理

9倍效應(yīng)

協(xié)調(diào)產(chǎn)品改變與行為轉(zhuǎn)變之間的關(guān)系

總結(jié)創(chuàng)新的24個(gè)挑戰(zhàn)和領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任

【課程特點(diǎn)】

1、權(quán)威性

本課程的思想和大部分創(chuàng)新技法來源于創(chuàng)新領(lǐng)域的世界級(jí)專家，比如愛德華·德·波諾、阿瑪彼勒、羅恩·吉布森等等。他們的研究成果要么單獨(dú)出書，要么在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表，不斷地影響著企業(yè)界。通過本課程，企業(yè)將掌握創(chuàng)新領(lǐng)域的最新潮流和最佳方法。

2、實(shí)戰(zhàn)性

本課程沒有說教，沒有刻意強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的重要性（這是不言而喻的），也不僅進(jìn)行理論上的探討，而是提供實(shí)戰(zhàn)的創(chuàng)新技法。不僅有個(gè)人的創(chuàng)新技法，還提供適用于團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新方法。這些方法，已經(jīng)在中興通訊、美的集團(tuán)、騰訊、喜之郎、廣東移動(dòng)部分地市公司等企業(yè)得到了應(yīng)用，已經(jīng)為并將繼續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品和服務(wù)。

3、實(shí)用性

本課程為企業(yè)的管理者提供了創(chuàng)新的三個(gè)模型：個(gè)人創(chuàng)新模型（DNA模型）、組織創(chuàng)新模型（創(chuàng)新價(jià)值鏈），以及這兩個(gè)結(jié)合的創(chuàng)新模型（Amabile模型）。

本課程提供個(gè)人創(chuàng)新能力測試、企業(yè)創(chuàng)新能力測試，給個(gè)人、給企業(yè)一個(gè)創(chuàng)新現(xiàn)狀圖。

同時(shí)，本課程收集了全球數(shù)十家知名企業(yè)的60多種創(chuàng)新領(lǐng)域的具體做法，企業(yè)甚至可以直接“生搬硬套”、拿來就用。