《金牌銷售心態(tài)激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)士氣打造》
【課程背景】
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。如何提升銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力？如何對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行職業(yè)化打造？將是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路！
銷售人員的執(zhí)行力不提升，所有的培訓(xùn)、產(chǎn)品革新以及業(yè)務(wù)方案都等于零。執(zhí)行力決定一家企業(yè)的發(fā)展，銷售人員執(zhí)行力決定了市場(chǎng)占有率，更是公司持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。為什么公司的銷售業(yè)績(jī)一直要老板自己扛？一個(gè)銷售明星的離開給業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大傷害？執(zhí)行不是一個(gè)人的使命，執(zhí)行是真?zhèn)€銷售團(tuán)隊(duì)的魂！
方案制定了，銷售人員卻遲遲不行動(dòng)？
話術(shù)背完了，業(yè)績(jī)卻停滯不前？
計(jì)劃制定了，月月無(wú)法達(dá)成目標(biāo)？
考驗(yàn)執(zhí)行力的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是速度，搶占市場(chǎng)要速度，競(jìng)賽方案要速度，客戶服務(wù)要速度！一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)弱，是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力的體現(xiàn)；一個(gè)人的執(zhí)行力強(qiáng)弱，是個(gè)人的領(lǐng)悟力、工作態(tài)度以工作技能的綜合體現(xiàn)。
作為銷售人員，執(zhí)行是魂，沒(méi)有執(zhí)行，一切都是零。只有突破自我，高效執(zhí)行才能完成銷售業(yè)績(jī)，銷售業(yè)績(jī)就是王道，銷售業(yè)績(jī)就是考量每位銷售人員的唯一標(biāo)準(zhǔn)；而執(zhí)行恰恰是達(dá)成業(yè)績(jī)的唯一途徑。
【課程收益】
1、職業(yè)化銷售心態(tài)訓(xùn)練與提升；
2、使員工從要我做到我要做的轉(zhuǎn)變；
3、提升銷售員工積極應(yīng)對(duì)客戶、快速融入銷售團(tuán)隊(duì)、為企業(yè)及團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的意識(shí)；4、提升銷售員工的顧客服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
5、提升銷售員工結(jié)果意識(shí)與工作執(zhí)行力；
6、幫助管理層和銷售人員提高能力，從而使他們以一個(gè)高水準(zhǔn)的效率進(jìn)行工作。
【課程特色】
講授、游戲、研討、案例分析等互動(dòng)方式，課程引入了最新的教練技術(shù)、建構(gòu)主義、引導(dǎo)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等新式教學(xué)方法！
【課程對(duì)象】一線銷售人員，銷售主管，銷售經(jīng)理，銷售相關(guān)骨干人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
一、課程大定向
1.破冰
2.定向引導(dǎo)
引發(fā)學(xué)員對(duì)未來(lái)的思考，引發(fā)學(xué)員對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿
引入教練技術(shù)的工具，認(rèn)識(shí)到從心開始。
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與分組
二、銷售團(tuán)隊(duì)凝聚力與忠誠(chéng)度基礎(chǔ)訓(xùn)練
1、融入的態(tài)度
1）為什么要融入？工作現(xiàn)狀，融入的好處，不融入的危害！
2）什么是融入？目標(biāo)一致、利益一致，融入的意義。
3）融入融什么？融身、心、狀態(tài)！
4）結(jié)合銷售情景、團(tuán)隊(duì)階段特點(diǎn)進(jìn)行實(shí)際融入練習(xí)，下一步如何去做！
2、積極的態(tài)度
1）什么是積極？什么是消極？為什么要積極？
2）如何積極？三個(gè)互動(dòng)及示例：凡是發(fā)生不見得是壞事，福氣、正常，感恩一切。
3）結(jié)合銷售情景引導(dǎo)積極面對(duì)練習(xí)！
3、自信的態(tài)度
1）為什么要自信？什么是自信？
2）自信四維空間圖，伴隨案例講解。
3）作為業(yè)務(wù)人員的自信什么？相信自己的公司、產(chǎn)品、人品！
4）結(jié)合公司實(shí)際，做優(yōu)勢(shì)發(fā)掘練習(xí)。
4、認(rèn)真的態(tài)度
1）什么是認(rèn)真？
2）認(rèn)真活動(dòng)測(cè)試引導(dǎo)！
3）績(jī)效階乘引入：企業(yè)銷售業(yè)績(jī)提升版、個(gè)人業(yè)務(wù)能力成長(zhǎng)版不同版本講解！
4）結(jié)合實(shí)際認(rèn)真練習(xí)！查找各自工作中可以改進(jìn)之處。
5、全力以赴的態(tài)度
1）為什么要全力以赴？什么是全力以赴。
2）故事引入、案例講解。
3）場(chǎng)景互動(dòng)，激發(fā)學(xué)院全力以赴的內(nèi)心動(dòng)力。
4）結(jié)合實(shí)際全力以赴練習(xí)，下一步如何去做！
6、堅(jiān)持的態(tài)度
1）互動(dòng)，行業(yè)有無(wú)好壞？職業(yè)有無(wú)好壞？
2）個(gè)人案例引入案例講解。
3）引入業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)的階段論，引入職業(yè)生涯規(guī)劃！與公司共成長(zhǎng)，共發(fā)展。
三、銷售團(tuán)隊(duì)凝聚力與忠誠(chéng)度升級(jí)訓(xùn)練
1..信任主題——“信任倒”活動(dòng)
通過(guò)“信任倒”活動(dòng)使員工切身感受到他和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，突出團(tuán)隊(duì)的力量，增強(qiáng)員工的歸屬感及凝聚力。
2.負(fù)責(zé)任主題――“領(lǐng)袖風(fēng)采”活動(dòng)
通過(guò)該游戲使員工體驗(yàn)到在打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中信任的力量是最基本的，并反省到自己一直在團(tuán)隊(duì)中是如何有意或無(wú)意忽略了身邊同事的協(xié)作與支持的，從而愿意從自己調(diào)整心態(tài)愿意站在不同的角度創(chuàng)造我們一直想要的團(tuán)隊(duì)------真誠(chéng)、合作伙伴、肯定的團(tuán)隊(duì)氛圍。
3.凝聚力主題——“企業(yè)興亡、責(zé)任在我”活動(dòng)
通過(guò)“邁向成功之路”活動(dòng)使員工切身感受到企業(yè)是如何一步步發(fā)展到今天的，而我們作為企業(yè)中的一員今天要如何來(lái)行動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的、部門的、個(gè)人的工作目標(biāo)。
4.全力以赴主題——“破產(chǎn)重組”活動(dòng)
經(jīng)過(guò)緊張、深刻的有方向的練習(xí)，學(xué)員自我感受到內(nèi)心明顯的變化，這些練習(xí)就如同一面明亮的鏡子令學(xué)員深刻覺察到自己的綜合素質(zhì)，認(rèn)識(shí)到企業(yè)成長(zhǎng)的艱辛，認(rèn)識(shí)到個(gè)人的不足，堅(jiān)定發(fā)展的信念。
5.感恩主題——“藍(lán)絲帶”活動(dòng)
通過(guò)“藍(lán)絲帶”活動(dòng)讓學(xué)員感受到，我們是可以創(chuàng)造奇跡、創(chuàng)造不同的人，在工作、生活中肯定每個(gè)人的價(jià)值，不論我們是誰(shuí)，都有這樣的能力。
四、課程結(jié)束
關(guān)于我們
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越，致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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