打造高效團(tuán)隊的六項修煉
一、客戶的需求:
1、市場競爭激烈,如何快速提升企業(yè)競爭力。
2、希望員工跟上老板的發(fā)展步伐,一起成長,制定年度學(xué)習(xí)計劃。
3、打造一個高效的團(tuán)隊,讓員工在意識、形態(tài)、技能、團(tuán)隊等六方面得到快速的成長。
1、打造一支高效的快速反應(yīng)部隊;
2、闡述職業(yè)化對于職業(yè)人的意義;
3、理清管理者的角色定位;
4、運(yùn)用正確的職業(yè)心態(tài)來應(yīng)對職業(yè)生涯的挑戰(zhàn);
5、掌握核心的職業(yè)技能幫助自己打造完美的職業(yè)生涯;
6、樹立良好的職業(yè)形象,給自己的職場加分;
7、塑造自己的良好的職業(yè)道德,做一個受人尊敬的職業(yè)人。
三、培訓(xùn)對象:全體員工
四、我們提供的高效團(tuán)隊培訓(xùn)解決方案:2天12小時
第一單元:意識形態(tài)——我的心靈攝像機(jī)
1、認(rèn)識職業(yè)的概念
1.1職業(yè)化
1.2職業(yè)競爭力的來源
1.3喜歡做的事情和必須做的事情
1.4公司的立場和員工的角度
案例:稻盛和夫的成長故事
案例:西游記的師徒職業(yè)化對比
2、什么是真正的保障
2.1職業(yè)的保障
2.2就業(yè)的保障
案例:保障的內(nèi)保和外保
3、心靈的攝像機(jī)
3.1價值管理
3.2態(tài)度管理
3.3行為管理
案例:人的行為分析
案例:價值觀的作用
4、職場植物人
4.1職場植物人的形態(tài)
4.2應(yīng)對職場植物人的方法
案例:職場中的植物人形態(tài)
案例:植物人的改造
第二單元:角色狀態(tài)——不同角色下的我
1、個人的角色與職責(zé)
1.1在組織中的角色及職責(zé)
1.2在社交中的角色及職責(zé)
1.3在生活中的角色及職責(zé)
案例:混亂的角色關(guān)系和帶來的后果
2、職業(yè)者的責(zé)任意識
2.1責(zé)任缺乏的后果
2.2如何成為一個敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?/p>
案例:尋找自己的角色定位
案例:發(fā)現(xiàn)自己的角色價值
3、職業(yè)者常犯的五個錯誤
3.1不以文化為前提
3.1不以客戶為中心
3.3不以目標(biāo)為導(dǎo)向
3.4不以理性為基礎(chǔ)
3.5不以團(tuán)隊為保障
案例:某家電企業(yè)的文化差異
案例:個人主義的后果
第三單元:積極心態(tài)——好心態(tài)好未來
1、成功是因為態(tài)度
1.1態(tài)度決定一切
1.2成功是因為態(tài)度
1.2失敗也是因為態(tài)度
案例:人對環(huán)境的四種態(tài)度
2、我們永遠(yuǎn)在創(chuàng)業(yè)
2.1讓你更快地脫穎而出
2.2讓你獲得更多激勵
2.3讓你更幸福
3、凡事的發(fā)生必有助于我
3.1馬糞心態(tài)
3.2ABC理論
3.3太棒了
案例:小馬的故事
案例:拜訪客戶的遭遇
案例:牛仔大王的故事
4、每天進(jìn)步一點點
4.1進(jìn)步的力量、退步的力量
4.2蝴蝶效應(yīng)
視頻:蝴蝶效應(yīng)
案例:武術(shù)的秘密
應(yīng)用:神奇的“1”
5、享受你的工作
5.1投入
5.2松弛
5.3平和
第四單元:高效協(xié)作——做一個擔(dān)當(dāng)?shù)娜?/p>
1、高效溝通力
1.1溝通的原則
1.2與不同類型員工的有效溝通
游戲:我愛你之溝通
案例:意大利悲劇家的朗誦
案例:艾伯特.梅拉比的實驗研究
2、優(yōu)勢合作力
2.1團(tuán)隊與合作力
2.2避免成為“團(tuán)隊白癡”
2.3職業(yè)者的職業(yè)化境界
案例:團(tuán)隊發(fā)展的四個階段
3、快速學(xué)習(xí)力
3.1學(xué)習(xí)力的重要性
3.2擁有學(xué)習(xí)力的關(guān)鍵——關(guān)注細(xì)節(jié)
3.3學(xué)習(xí)力的來源
3.5學(xué)習(xí)的方法
4、精準(zhǔn)生涯規(guī)劃
4.1職業(yè)生涯的原則和策略
4.2職業(yè)生涯的理想化狀態(tài)
4.3職業(yè)生涯的劃分
4.4自我認(rèn)知
4.5職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和工具
案例:職業(yè)生涯價值關(guān)注點
第五單元:良好形象——品牌化的職業(yè)者
1、把我們和別人區(qū)別開來
2、公司職業(yè)化
2.1統(tǒng)一化
2.2標(biāo)準(zhǔn)化
2.3簡單化
2.4精致化
3、個人職業(yè)化形象的要點
3.1員工的衣著和談吐:衣著、談吐、團(tuán)隊協(xié)同
3.2對外溝通的“配備表”:注意解決問題的方法和效率、注意協(xié)調(diào)和溝通
4、日常商務(wù)交往的要求
4.1握手
4.2鼓掌
4.3交接名片
4.4讓
4.5示意
第六單元:道德情操——遵從內(nèi)在的本源
1、什么是職業(yè)道德
1.1道德準(zhǔn)則
1.2道德情操
1.3道德品質(zhì)
2、為什么要遵守職業(yè)道德
2.1職業(yè)是謀生手段
2.2人格的鏡子
2.3事業(yè)成功的保證
3、打造您的職業(yè)道德
3.1愛崗敬業(yè)
3.2愛企如家
3.3團(tuán)結(jié)互助
3.4忠于企業(yè)
3.5務(wù)實精神
3.6專業(yè)精神
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊建設(shè)品牌。
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