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企業(yè)核心人才管理技能

一、人力資源管理 概述

1、人力資源開發(fā)的基本理論——以人為本、能本管理

企業(yè)的動能是由員工群眾和速度兩個因素相乘得到的，缺少或缺少哪一個都不行，人力資源的開發(fā)要堅持以人為本，再好的辦法、主意也必須員工接受才能推進

2、人力資源開發(fā)創(chuàng)新三原則

創(chuàng)新的目標(biāo)：創(chuàng)造有價值的定單 

創(chuàng)新的本質(zhì)：創(chuàng)造性的破壞 

 創(chuàng)新的途徑：創(chuàng)造性的借鑒和模仿 

3、人力資源管理創(chuàng)新體系

市場效果是目標(biāo) 

生涯設(shè)計是核心

機制創(chuàng)新是重點 

創(chuàng)新氛圍是前提 

觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)

企業(yè)戰(zhàn)略是方向

二、人才管理——企業(yè)戰(zhàn)略是方向-四個階段

人力資源開發(fā)要隨時適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新需要

1、提高積極性 

2、提高效率 

3、 自我價值實現(xiàn) 

4、員工做大 

三、人才管理——觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)、人人是人才，賽馬不相馬

1、斜坡球體論：

上升力是創(chuàng)新、

止動力是基礎(chǔ)管理

2、海爾人才開發(fā)創(chuàng)新觀念 

先造人才，再造名牌

部下素質(zhì)不高不是你的責(zé)任，但提高不了部下的素質(zhì)就是你的責(zé)任

去研究機制而不是研究具體的人

你有多大的能耐，我就給你搭多大的舞臺

人是經(jīng)營開發(fā)出來的，而不是管出來的

激勵是提高員工素質(zhì)最有效的手段

員工做大，管理者做小 

四、人才管理——創(chuàng)新氛圍是前提——“三公”“三心”

 1、創(chuàng)新氛圍“三公”

 公平、公正、公開

 2、創(chuàng)新氛圍“三心” 用三心換來員工對企業(yè)的鐵心

解決疾苦要熱心

批評錯誤要誠心

做思想工作要知心

五、人才管理——機制創(chuàng)新是重點—— 人人是人才賽馬不相馬

1、 “三工”并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換 

優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工 

2、升遷靠競爭 

a)全員競聘機制

b)人 才 庫 機 制

c)升遷競爭機制 

d)海豚式升遷機制

3、在位要受控 

a)日清考核激勵機制

b)業(yè)績星級排序機制

c)表彰警示激勵機制

d)動態(tài)考核計分機制

4、屆滿要輪流 

a)輪崗要輪出業(yè)績

b)培養(yǎng)多技能人才

5、末尾要淘汰

a)能者上、 劣者下

b)能上能下、能下能上

6、建立有效的績效管理機制

目標(biāo)的驅(qū)動 

路線的驅(qū)動 

激勵的驅(qū)動 

7、薪酬體系 

計點到位、計效聯(lián)酬 

員工每個人均有“三E”卡,每天自己 

建立子母卡控制機制

六、人才管理——生涯設(shè)計是核心——變“管人”為“經(jīng)營人”

1、三種職業(yè)生涯設(shè)計

針對管理人員 

針對專業(yè)人員 

針對工人

2、三種類型

管理職務(wù) 

技術(shù)職稱

技能等級 

3、賽人才的機制：賽馬不相馬

∑Ｆ動－ ∑Ｆ阻

4、建立起有效的人員素質(zhì)提高的培訓(xùn)系統(tǒng)及學(xué)習(xí)型組織

 對其進行技能培訓(xùn)

進行相關(guān)的企業(yè)文化及德的培訓(xùn) 

重點進行技能培訓(xùn), 提高其“才”

進行技能培訓(xùn),同時輔以德的培訓(xùn)

 進行“德”的培訓(xùn), 同時給予激勵

 以合同方式, 進行單一項目激勵

 首先進行“德”的培訓(xùn), 輔以技能培訓(xùn)

5、管理人員評價四象限圖

 德_ 企業(yè)文化及制度 

才_業(yè)績及技能

6、創(chuàng)新培訓(xùn)：

不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)內(nèi)容——以市場為目的、以效果為核心

不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)形式——促進和提高培訓(xùn)效果

七、人才管理——市場效果是目標(biāo) —— 一切激勵必須與市場終極目標(biāo)掛鉤

海爾人力開發(fā)是使每個員工都能成為創(chuàng)新的SBU 

 SBU經(jīng)營——海爾業(yè)務(wù)流程再造的深化

變易

用戶的需求變化

競爭環(huán)境的變化

每個人的素質(zhì)、人員構(gòu)成變化

不易

企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不變

銷售收入2位數(shù)增長

利潤增長2位數(shù)增長

簡易

個人收入與市場效果掛鉤

費用支出與發(fā)展目標(biāo)掛鉤

將企業(yè)的一張財務(wù)報表轉(zhuǎn)化為五萬張財務(wù)報表，讓每一個員工成為一個公司，成為一個SBU,有了每個員工的創(chuàng)新，才能滿足用戶的個性化需求。