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情境領導力

課程背景：

在領導和管理公司或團隊時，不能用一成不變的方法，而要隨著情況和環(huán)境的改變及員工的不同，而改變領導和管理的方式。 管理的重點在于領導者自身。1969年，美國組織行為學家保羅.赫塞博士(Paul Hersey)出版了《管理與組織行為》（Management and Organizational Behavior），并在書中全面闡述了情境領導模式。赫塞認為：只有以不同的領導風格配合部屬的不同發(fā)展階段，才能高效達成目標，這種方法稱為情境領導。這一理論一經(jīng)推出，立即受到了西方企業(yè)的廣泛關(guān)注。1975年，保羅.赫塞創(chuàng)立了美國領導力研究中心，推出情境領導（Situational Leadership）培訓課程。30多年來，在全世界已有超過一千萬的職業(yè)經(jīng)理人接受過情境領導課程培訓。該課程更成為GE、愛立信、摩托羅拉、IBM、微軟、通用汽車、蘋果公司的高級經(jīng)理人的常年必選課程。

本課程以保羅.赫塞的情境領導理論為依據(jù)，輔以現(xiàn)代的管理理念，配合多情景的實際案例設計而成。

課程收益：

學員學完本課程之后，應能---

1.準確掌握身為領導者與管理者的角色區(qū)別

2.了解領導者的責任

3.知道如何發(fā)揮領導效益

4.了解因材施教情境領導的運用技巧

5.熟悉各種因人而異領導技巧

6.運用激勵與參與的技巧，達成內(nèi)部共識，并激發(fā)員工工作士氣及工作意愿

課程對象：

各級主管

課程時間：

2天

培訓方式：

互動教學，多元學習，分組討論，體驗活動，角色扮演、工作實例探討

課程特色：

理論基礎扎實，并以大量案例進行解說，課堂上并進行演練

課程大綱

一、領導力就是影響力

1.領導與管理有什么不同？

2.領導者與管理者的差別

3.領導是有效發(fā)揮個人影響力

4.領導的影響力

職位權(quán)力影響力

個人權(quán)力影響力

5.案例分析：吳經(jīng)理與林經(jīng)理不同的領導方式

6.善用影響力的技巧與要訣

7.小組討論:成功的管理者所具備的領導技能

8.情境演練：新店開張的團隊協(xié)作

二、從領導風格看領導力

1.領導者行為

指導性行為(Directive  Behavior) 

支持性行為(Supportive Behavior)

2.領導風格的定義

3.四種不同的領導風格

4.決定你的領導風格測試

5.情景分析：你會怎么做？

6.案例分析：許經(jīng)理的卓越領導

三、因人而異的領導風格

1.影響領導者效能（leader effectiveness)的變量

2.員工狀態(tài)四象限

3.何謂下屬準備度?

4.衡量員工狀態(tài)的準備度水平（Readiness Level）

5.情景分析：請辨別以下下屬的準備度

6.影響情境領導的三項因素

7.風格與準確度配合的要領

8.案例分析：郭科長的知人善用

四、做一個情境領導者

1.情境領導者的信念

2.成為情境領導者的五個步驟

3.面對情境的主要對策

4.情景分析：以下狀況屬于哪種領導風格？你有什么建議？

5.情境領導的感召他人

6.如何塑造共同目標與愿景？

7.案例分析：陳經(jīng)理感召下屬共同完成目標

五、情境領導模式下的正確授權(quán)

1.員工能力開發(fā)模式--授權(quán)

2.情境領導者的授權(quán)反思

3.授權(quán)的障礙

4.授權(quán)的目的及意義

5.案例分析：主管未能考量之處

6.授權(quán)工作的類型

7.正確授權(quán)的八大步驟

8.避免授權(quán)的誤區(qū)

9.不同準備度部屬授權(quán)后的控權(quán)方法

10.案例分析：王國強的失落

六、情境領導者的激勵模式

1.激發(fā)冰山下的潛能

2.人性的了解

3.基本的激勵理論

4.如何有效激勵下屬？

掌握下屬的特質(zhì)

應用激勵的定律

消除反激勵因子

有效激勵的招數(shù)

5.不同類型下屬的激勵方法

6.案例分析：大家工作狀態(tài)為什么變差了？

7.情境演練：提升積極性的激勵技巧