偉大的公司是把戰(zhàn)略執(zhí)行到位的結(jié)果績效管理,執(zhí)行力是企業(yè)結(jié)果績效根本因素,執(zhí)行力就是企業(yè)效率管理,沒有執(zhí)行力就沒有成果,沒有執(zhí)行力就沒有結(jié)果,沒有執(zhí)行力就是浪費(fèi)企業(yè)資源生命力!提高執(zhí)行力是企業(yè)重要戰(zhàn)略執(zhí)行!
課程價(jià)值
打造執(zhí)行結(jié)果型團(tuán)隊(duì),以結(jié)果說話,以價(jià)值交換,以市場(chǎng)導(dǎo)向,以服務(wù)為中心,以產(chǎn)品為核心要素的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)!打造”4R結(jié)果管理”、五指行動(dòng)
管理法、3S體系!
企業(yè)調(diào)研
為什么員工狀態(tài)不好——工作沒有激活意愿,情愿,心愿,看不到(錢)景!
為什么執(zhí)行力不到位——沒有自動(dòng)自發(fā)的結(jié)果意識(shí),沒有結(jié)果管理標(biāo)準(zhǔn)流程!
為什么員工思維被動(dòng)——沒有主人意識(shí)和創(chuàng)新的思維空間,沒有形成共同體!
為什么責(zé)任意識(shí)缺失——工作沒有合理機(jī)制,利弊對(duì)等的體系及精神的文化!
為什么工作很被動(dòng)干——沒有達(dá)成共同價(jià)值觀,外因和內(nèi)因沒有得到平重衡!
為什么服務(wù)意識(shí)缺失——沒有得不到價(jià)值肯定及榮譽(yù)高度贊許,重服務(wù)意識(shí)!
課程收獲
1、打造以結(jié)果說話,用價(jià)值交換的結(jié)果導(dǎo)向型執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
2、打造4R結(jié)果管理體系,3S執(zhí)行體系,五指行動(dòng)管理。
3、提高管理者執(zhí)行戰(zhàn)略思維高度,執(zhí)行層面的結(jié)果思維。
4、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)人才的執(zhí)行意愿,執(zhí)行思維,執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行結(jié)果。
5、掌握內(nèi)部和外部客戶的溝通方式,對(duì)上對(duì)下平行如何高效溝通。
6、執(zhí)行落實(shí)工作中的職責(zé)與權(quán)限,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮高效的執(zhí)行作風(fēng)。
7、打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)三大基因,形成價(jià)值觀念共同體的高效執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)方式
心智啟迪+案例解析+情景演練 +覺醒感悟
(演講+訓(xùn)練65%+體驗(yàn)15%+10%案例討論+10深化)
案例生動(dòng)實(shí)效、舉一反三論證
學(xué)習(xí)深化轉(zhuǎn)變、轉(zhuǎn)換課程要點(diǎn)
復(fù)盤總結(jié)要點(diǎn)、操練知行合一
培訓(xùn)時(shí)間
2天(12小時(shí))
培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)管理者、中基層
課程大綱
第一講:高效人才執(zhí)行意愿
前言:執(zhí)行力是為了什么?
解析:執(zhí)行力是什么?
一、什么是企業(yè)執(zhí)行力
二、執(zhí)行不力三大原因
三、人才執(zhí)行外因與歸因
四、人才執(zhí)行意愿三大動(dòng)力
人才執(zhí)行驅(qū)動(dòng)模型、人才的冰山理論與需求論
五、人才執(zhí)行意愿三大共同體
六、人才執(zhí)行意愿三大愿動(dòng)力
事愿?。ㄊ聵I(yè)+愿景)
情愿 (感情+心情)
心愿?。?a title='理想' target='_blank' href='http://haoke360.com/product/product132.html' class='seolabel'>理想+期望)
七、人才執(zhí)行意愿非常二加一策略
問題解決/課程成果
解決人才沒意愿,執(zhí)行沒全力,員工沒動(dòng)力,執(zhí)行沒效力!愿意干勝過無數(shù)的要求,人才是否有意愿主動(dòng)的把事情當(dāng)事業(yè)的干,取決于人才的意愿,意愿是執(zhí)行力第一要素!
案例:《麥肯錫的調(diào)研》、《亮劍執(zhí)行意愿》、《沃爾瑪停車位》
第二講、高效執(zhí)行結(jié)果管理
啟示:為什么客戶不會(huì)因?yàn)槲覀兣Χ袆?dòng)了?
解析:執(zhí)行結(jié)果管理
一、為什么執(zhí)行了沒有結(jié)果
二、什么是結(jié)果管理
結(jié)果管理的三要素
結(jié)果執(zhí)行彈性與硬性定量
結(jié)果管理三大思維意識(shí)
三、結(jié)果管理的九個(gè)段位
四、結(jié)果管理五個(gè)執(zhí)行步聚
五、結(jié)果管理三個(gè)要素落實(shí)到人
六、結(jié)果管理應(yīng)用措施工具
4R結(jié)果執(zhí)行工具
∴R1(Result):結(jié)果定義∴R2(Responsibility):一對(duì)一責(zé)任
∴R3(Review):跟蹤檢查∴R4(Reward):即時(shí)激勵(lì)
結(jié)果3S系統(tǒng)執(zhí)行工具
∴S1事前 --計(jì)劃與責(zé)任∴S2事中 ---檢查監(jiān)督∴S3事后 ---獎(jiǎng)罰機(jī)制
內(nèi)部客戶結(jié)果管理改善工具
七、結(jié)果管理六個(gè)凡事做到
凡事做到,事前準(zhǔn)備,事中細(xì)心,事后檢查三遍
凡事做到,出現(xiàn)問題,找方法,不找借口
問題解決/課程成果
1、打造以結(jié)果為導(dǎo)向思維!2、做好結(jié)果管理應(yīng)用工具!3、把結(jié)果落實(shí)到位!4、結(jié)果管理有考核標(biāo)準(zhǔn)!
案例:《一個(gè)釘子一個(gè)國家》、《聽不進(jìn)意見的后果》、《華為結(jié)果意識(shí)》、
第三講:高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
啟示:最有執(zhí)行力的組織是?
解析:強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
一、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力三大歸因
二、高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力三大基因
三、高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行型三大特質(zhì)
四、高效執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)五大軍規(guī)
五、高效執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)24字真言
六、高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)狼性思維意識(shí)
七、高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行管理三條紅線
問題解決/課程成果
打造一支擁有執(zhí)行型人才構(gòu)建的高效管理團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)狼性思維意識(shí),形成企業(yè)執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)!
案例:《軍人以服從為天職》、《騰訊全員狀態(tài)》、《海底撈全員服務(wù)執(zhí)行力》、、
第四講:目標(biāo)執(zhí)行與責(zé)任管理
啟示:為什么有人看見公司“燈”沒有關(guān),卻沒有人去主動(dòng)關(guān)掉?
解析:責(zé)任管理與個(gè)人責(zé)任意識(shí)
一、執(zhí)行管理三大意識(shí)
二、執(zhí)行責(zé)任管理與授權(quán)
1.建立一對(duì)一責(zé)任制
2.權(quán)力不能大于2,不能小于1
3.授權(quán)管理三把尺子
三、執(zhí)行責(zé)任管理五大要點(diǎn)
講過了就“跟”--結(jié)果是出跟來的
我不會(huì)就“練”--能力是練出來的
不可能就“逼”--潛力是逼出來的
沒辦法就“想”--辦法是想出來的
不相信就“做”--成績是做出來的
四、目標(biāo)管理與執(zhí)行溝通
目標(biāo)流程管理溝通 目標(biāo)執(zhí)行溝通模式 對(duì)內(nèi)、對(duì)外、平行客戶如何溝通
五、PDCA目標(biāo)質(zhì)量環(huán)工具
六、達(dá)成目標(biāo)YCYA管理工具
Y:事前——接到指令,確認(rèn)并承諾 C:事中——第三方的強(qiáng)監(jiān)督檢查
Y:事后——使命必達(dá),主動(dòng)匯報(bào)結(jié)果 A:事終——黑白分明,兌現(xiàn)承諾
問題解決/課程成果
喚醒100%責(zé)任力,落實(shí)責(zé)任力與人性的超越,把工作責(zé)任落實(shí)到位!
1、打造責(zé)任管理體系!2、達(dá)成目標(biāo)管理工具!
案例《教練式演練》、《萬達(dá)執(zhí)行力》體驗(yàn)式環(huán)節(jié)《領(lǐng)袖風(fēng)采》
五講:打造企業(yè)軟文化與軟制度
一、團(tuán)隊(duì)文化四大作用
二、軟文化就是生產(chǎn)力
三、為什么制度執(zhí)行不力
能人經(jīng)濟(jì) 熟人經(jīng)濟(jì) 權(quán)利經(jīng)濟(jì)
三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與軟制度
情制與法制的平衡點(diǎn) 軟制度與績效推動(dòng)力 硬性與軟性制度二合一
賽馬不相馬,能者上,居者下!
五、軟制度的獎(jiǎng)罰機(jī)制
三大企業(yè)改善建議:發(fā)工資日改成 :感恩日 批評(píng)改成: 給一個(gè)鉆石 …
工具實(shí)施:《PDCA質(zhì)理環(huán)》《4R結(jié)果管理工具》《五指行動(dòng)管理法工具》
課程總結(jié)、回顧二天的收獲與成長!
課程感悟深化
課程工具落實(shí)
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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