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高效會(huì)議管理技巧

【課程背景】

會(huì)議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容，會(huì)議的實(shí)質(zhì)是什么？

會(huì)議與領(lǐng)導(dǎo)有什么密切關(guān)系？

如何有效運(yùn)用會(huì)議管理達(dá)到事半功倍的預(yù)期目的？

…

這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。 稟承培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)技能的宗旨，本課程把有關(guān)‘會(huì)議管理理論’、‘技巧’與‘方法’巧妙融入許多典型的會(huì)議形式和歷史故事中；以實(shí)現(xiàn)‘寓教于樂(lè)、掌握技能’的培訓(xùn)目的。 

此課程不同于通常的課程，系凝聚培訓(xùn)師許多真實(shí)案例和親歷事件，有創(chuàng)新、有深度、有理論、有技巧…并有計(jì)對(duì)性地與相關(guān)‘管理理論’進(jìn)行‘橫向比較’，從而更有利學(xué)員日后實(shí)際工作；

課程另輔以貼切的‘自我測(cè)試、練習(xí)與模擬’的[多緯互動(dòng)培訓(xùn)方式]，學(xué)員定然‘有所收獲’，并能‘回味無(wú)窮’…. 

【課程對(duì)象】企業(yè)高中層管理人員、部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、主管與相關(guān)人員

【課程目標(biāo)】

1. 了解會(huì)議的目的、種類(lèi)和體系

2. 了解會(huì)議效率不高的原因及對(duì)策

3. 掌握有效為會(huì)議做準(zhǔn)備的要領(lǐng)

4. 掌握會(huì)議中的溝通和反饋技巧

5. 掌握會(huì)議主持人的會(huì)議管理技巧 

6. 學(xué)會(huì)提高會(huì)議效率和質(zhì)量的技巧

【培訓(xùn)特色】 ‘旁征博引，深入淺出，幽默風(fēng)趣，回味無(wú)窮’      

此課程不同于通常的課程，系凝聚培訓(xùn)師許多真實(shí)案例和親歷事件，有創(chuàng)新、有深度、有理論、有技巧…并有計(jì)對(duì)性地與相關(guān)‘管理理論’進(jìn)行‘橫向比較’，從而更有利學(xué)員日后實(shí)際工作；強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)氣氛，達(dá)成培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)；且寓教于樂(lè)，運(yùn)用多學(xué)科底蘊(yùn)，聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實(shí)踐、知識(shí)、技巧、方法和工具融入課程，巧妙實(shí)現(xiàn)藝術(shù)與互動(dòng)結(jié)合的最佳培訓(xùn)效果。課程另輔以貼切的‘自我測(cè)試、練習(xí)與模擬’的[多緯互動(dòng)培訓(xùn)方式]，學(xué)員定然‘有所收獲’，并能‘回味無(wú)窮’….    

【培訓(xùn)方式】

激情講演、系統(tǒng)理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實(shí)故事、問(wèn)題思考、趣味測(cè)試、角色扮演、觀摩學(xué)習(xí)、游戲感受、情景模擬、討論交流、測(cè)驗(yàn)練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)析疑、領(lǐng)悟歸納、開(kāi)發(fā)潛質(zhì)、互動(dòng)推理等 

【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天

【課程綱要】

第一講：　會(huì)議的作用

1. 會(huì)議的概念

2. 會(huì)議的種類(lèi)

3. 成功會(huì)議要件

4. 成功會(huì)議要素  

第二講：　會(huì)議與管理的共性      

1. 會(huì)議的意義

2. 會(huì)議的‘目的’

3. 問(wèn)題 6 步驟 

4. 會(huì)議的管理

第三講：　會(huì)議瓶頸與問(wèn)題樹(shù) 

1. 效率不高原因 

2. 會(huì)議效率7 原因

3. 會(huì)議難題分析

4. 高效會(huì)議方法（一）(二) （三）

第四講：發(fā)揮參會(huì)成員作用    

1. 會(huì)議成員四象限  

2. 合格會(huì)議四標(biāo)準(zhǔn)     

3. 克服會(huì)議異議

4. 分析問(wèn)題方法

第五講：會(huì)議管理技巧

1. 會(huì)議四階段

2. 會(huì)議議程

3. 如何做開(kāi)場(chǎng)白 

4. 主持會(huì)議原則及會(huì)議管理技巧

傾聽(tīng)技巧 

講話技巧 

情景模擬 

如何對(duì)待會(huì)議中的意外情況 

主持人與參會(huì)者的守則與責(zé)任

5. 記錄與總結(jié) 

記錄者功能和勝任條件 

對(duì)會(huì)議記錄的建議  

6. 圓滿(mǎn)結(jié)束會(huì)議

第六講：　會(huì)議特殊處理方式剖析 

1. 如何面對(duì)會(huì)議冷場(chǎng)？

2. 減少阻力四方法

3. 會(huì)議沖突處理

4. 掌握議事進(jìn)度

第七講：　會(huì)議要素與進(jìn)度把控

1. ‘一個(gè)中心’

2. ‘兩個(gè)基本點(diǎn)’

3. 掌握議事進(jìn)度（一）（二） 

4. 會(huì)議決策要素

5. 會(huì)議決策技巧

6. 四種群體決策法

第八講：會(huì)議中的溝通與反饋技巧 

1．引言 

2．會(huì)議中的溝通技巧 

3．會(huì)議中的反饋技巧 

第九講： 會(huì)后決議與跟進(jìn) 

1. 決議執(zhí)行三舉措 

2. 會(huì)議執(zhí)行六要點(diǎn)

3. 會(huì)議平衡模型

4. 總結(jié)會(huì)議要領(lǐng)

5. 會(huì)后跟進(jìn)

主持人、參會(huì)者如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn) 

自我評(píng)定 

如何提高下次會(huì)議質(zhì)量