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金牌銷售心態(tài)激勵(lì)與士氣打造

銷售：說到底，拼的就是“心態(tài)”                     

“你的優(yōu)勢(shì)，就是做別人沒做的；全國的企業(yè)，一窩蜂的都在給銷售人員做技巧提升的培訓(xùn)，然而，他們卻忽視了最核心的內(nèi)容--即銷售心態(tài)的訓(xùn)練，因?yàn)檫@才是最重要的，只有好心態(tài)，才有好業(yè)績。此課程在中國大陸剛剛興起，做對(duì)了培訓(xùn)，也是搶占銷售市場的一部分?！?/p>

一.課程背景：

銷售是一項(xiàng)跌宕起伏，充滿挑戰(zhàn)性的工作，玩的是刺激，激動(dòng)和喜悅，有時(shí)也會(huì)伴隨一些沮喪，失落和痛苦；再優(yōu)秀的銷售人員都不可能永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順，風(fēng)雨無阻，它有時(shí)候會(huì)把你送入“天堂”，有時(shí)也會(huì)把你打入“地獄”。所以，銷售玩的就是心態(tài)，拼的也是心態(tài)，心理承受能力的高低將決定著銷售人員在這個(gè)行業(yè)的壽命和成就的高低。

任何行業(yè)，專家才是贏家！想成為一名優(yōu)秀的銷售人員，專業(yè)的態(tài)度，專業(yè)技巧，專業(yè)的知識(shí)，三者缺一不可，而專業(yè)的態(tài)度永遠(yuǎn)是第一位的。正所謂“狹路相逢，勇者勝”說的就是一種心態(tài)，一種士氣。信心，勇氣，士氣是一名成功銷售人員必備的特質(zhì)。一切皆心所致，心若改變，一切改變！

二.您的銷售員，是否有以下情況出現(xiàn)？

1.不知道銷售的意義和重要性？不知道銷售能給他們的人生帶來什么？

2.銷售目標(biāo)不明確，行動(dòng)力不夠，想的太多，行動(dòng)的太少，效率不高？

3.消極負(fù)面的想法太多，自我設(shè)限太多，總認(rèn)為“不可能啦，做不到啦，太難啦”？

4.決心不夠，借口抱怨太多，業(yè)績不好總是把責(zé)任推給公司 市場，不反省自己？

5.學(xué)習(xí)力不夠，創(chuàng)新意識(shí)差，不會(huì)嘗試用更好的方法來達(dá)成目標(biāo)？

6.面對(duì)事情不積極思考，總是持消極的態(tài)度對(duì)待，經(jīng)常抱怨，推脫，逃避責(zé)任？

7.總是傳播負(fù)面的言論“太貴了，產(chǎn)品不好賣，沒促銷，市場不景氣等等”？

8.不知道借助團(tuán)隊(duì)的力量，喜歡單打獨(dú)斗，自我摸索，不懂得向成功者請(qǐng)教？

9.不懂得感恩企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)和同事，總是把公司給予的一切認(rèn)為是理所當(dāng)然的。？

10.不懂得堅(jiān)持的重要性，銷售遇到些困難就想放棄，不會(huì)積極想辦法解決問題？

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綜上所述，我們發(fā)現(xiàn)真正導(dǎo)致一名銷售人員業(yè)績不好的原因，主要是心態(tài)問題，如果能激發(fā)起他們的銷售欲望，明確他們的銷售目標(biāo)，建立他們的積極心態(tài)，樹立起他們的團(tuán)隊(duì)和責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)他們堅(jiān)忍不拔，堅(jiān)持到底的精神和韌勁，那么，該銷售人員的激情就會(huì)被調(diào)動(dòng)，銷售潛能就會(huì)得到極大的開發(fā)，業(yè)績就會(huì)得到大大的提升。

三．課程會(huì)有哪些受益？

1.激發(fā)銷售潛能，揭秘達(dá)成目標(biāo)的三大核心關(guān)鍵。

2.培養(yǎng)相信自己產(chǎn)品的能力，增強(qiáng)銷售自信心。

3.消除阻礙達(dá)成目標(biāo)的一切消極負(fù)面想法，建立強(qiáng)大積極心態(tài)。

4.幫助打造一支高效，團(tuán)結(jié)，有凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造企業(yè)銷售奇跡。

5.幫助銷售人員樹立核心價(jià)值觀念---“你不是打工者，你是自己的老板”。

6.克服銷售成功最大的障礙—找借口。成功銷售員---只要結(jié)果  沒有借口。

7.達(dá)成目標(biāo)的核心關(guān)鍵—“誰能幫我達(dá)成目標(biāo)？”—借力團(tuán)隊(duì)及工具。

8.學(xué)會(huì)表達(dá)感恩。越懂得感恩的人，成功的幾率越大，速度越快。

四．授課方式：

激情授課+案例分享+互動(dòng)游戲+視頻觀看+現(xiàn)場訓(xùn)練+課后作業(yè)

五． 授課對(duì)象： 銷售員 銷售主管 銷售經(jīng)理 總監(jiān)等

六．培訓(xùn)時(shí)間：   2天（12小時(shí)）

課程大綱

第一章節(jié)：明確目標(biāo)—---目標(biāo)使你的潛能得到徹底激發(fā)。

1．銷售沒有目標(biāo)，你內(nèi)心的力量就找不到方向。

2.沒有目標(biāo)的銷售人員，整天無所事事，沒有效率，業(yè)績不佳。

3．有目標(biāo)的人生是航行；沒目標(biāo)的人生是流浪！--你是銷售流浪漢嗎？

4．拿掉頭腦中的自我設(shè)限，敢于向高目標(biāo)挑戰(zhàn)。--目標(biāo)決定策略 方法和使用的工具。

5. 潛能突破訓(xùn)練活動(dòng)：揭示你的潛能遠(yuǎn)超過你的想象。

6.達(dá)成目標(biāo)的三大關(guān)鍵因素: 一定要的決心，不找借口; 專注，排除干擾;用對(duì)的方法.

7.達(dá)成目標(biāo)的互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)—道具：大白紙兩張 6-8人參與 形式：體驗(yàn)活動(dòng)+分享 

第二章節(jié)：持續(xù)學(xué)習(xí)-----學(xué)習(xí)可以解決一切問題。

1．商場如戰(zhàn)場---不學(xué)習(xí)的銷售員是企業(yè)最大的成本，宰掉顧客的“殺手”！

2．企業(yè)業(yè)績?yōu)槭裁匆恢鄙喜蝗ィ?--因?yàn)殇N售員不專業(yè)，任何行業(yè)專家才是贏家。

3.打造高效專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)：態(tài)度 能力  知識(shí) （高手都是被訓(xùn)練出來的）

4.銷售成功的秘訣：100%相信自己的產(chǎn)品。思考：雞蛋為什么比鴨蛋的銷量大？

5.一切的問題，歸根結(jié)底只有一個(gè)問題：學(xué)習(xí)不夠！

6.“改變很痛苦，但不改變只能“等死”（看視頻  討論總結(jié)）

7.銷售能力提升的過程，就是持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷運(yùn)用，不斷總結(jié)的過程。

8．學(xué)習(xí)最快的方法---向最成功者學(xué)習(xí)，復(fù)制成功者！

第三章節(jié)：積極心態(tài)—--清除一切消極負(fù)面想法的法寶

1．積極的心態(tài)是實(shí)現(xiàn)一切夢(mèng)想的開始！積極的心態(tài)是所有成功者共同的特質(zhì)。

2. 銷售員業(yè)績不好的根源：消極負(fù)面的想法太多，自我設(shè)限太多。

3. 互動(dòng)訓(xùn)練：積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)銷售工作的影響？

4. 銷售員從消極變積極的三大秘籍。

5．互動(dòng)訓(xùn)練：轉(zhuǎn)變對(duì)事物的定義（ABC理論）

6. 互動(dòng)訓(xùn)練：建立積極的信念（金牌銷售的信念系統(tǒng)打造）

7. 互動(dòng)訓(xùn)練：選擇積極的環(huán)境（跟對(duì)人 才能做對(duì)事   朋友分為：資產(chǎn)和負(fù)債）

 8. 打造積極團(tuán)隊(duì)，倍增銷售業(yè)績的三大法寶。

第四章節(jié)：老板心態(tài)----干銷售，你就是自己的老板

1.做銷售工作，你還認(rèn)為是為別人打工嗎？

2.老板比員工更相信，更熱愛自己的產(chǎn)品。

3.銷售工作，你就是產(chǎn)品的代理商，你是在為自己而工作。

4.如果你能用老板的心態(tài)做銷售，一切的問題幾乎都將不成問題。

5.銷售成功的秘訣：做別人不愿做的事情，做別人做不到的事情。

6．講自己所做：案例--“我是怎樣的心態(tài)面對(duì)銷售工作的？”

7.打工心態(tài)要不得，打工心態(tài)害死人。--多少銷售員死在了打工心態(tài)上？

8.做銷售，請(qǐng)永遠(yuǎn)記住，你就是自己的老板。

9. “按才受托”的故事。

第五章節(jié)：團(tuán)隊(duì)合作---最聰明的人是善于借力的人。

1.在銷售行業(yè)生存和成功的秘訣：注重團(tuán)隊(duì)合作，學(xué)會(huì)借力！

2．懂得善用團(tuán)隊(duì)的力量，可以增加你銷售成功的概率。

3.世界首富比爾蓋茨說：“團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的保證，也是個(gè)人成功的前提?！?/p>

4. 看圖啟示：“若不團(tuán)結(jié)，任何力量都是弱小的?！?/p>

5.團(tuán)隊(duì)合作及團(tuán)隊(duì)精神可以激發(fā)每一個(gè)銷售成員的潛能。

6.海豚團(tuán)隊(duì)合作帶給我們的啟示？

7．看視頻學(xué)銷售—狼的團(tuán)隊(duì)是如何獵取野牛的？

8.打造團(tuán)隊(duì)合作的六大基石

第六章節(jié)：凡事感恩—--像魔術(shù)般改變你命運(yùn)的力量

1.感恩是一種偉大的力量，助你快速達(dá)成目標(biāo)。

2.感恩能使挫折變得如春雨般溫和，感恩是商場上的護(hù)身符！

3.銷售一切都是為了：愛！愛客戶才成交客戶！

4.宇宙的秘密：感恩的越多，得到的越多；抱怨的越多，失去的越多。

5.不可抗拒的力量: 不斷地感恩！

6.感恩就是感恩一切，對(duì)銷售過程中所遇到的一切都要感恩！

7.常懷感恩的心，多講感恩的話，多做感恩的事！

8.沒有任何事情是理所當(dāng)然的，凡事都要感恩。

第七章節(jié)：堅(jiān)持到底-----你的堅(jiān)持會(huì)贏得客戶的支持

1.很多銷售員不成功，不是能力不行，而是“死在半途而廢”上。

2.銷售是耐力的較量，成功屬于堅(jiān)持到底的人。

3.與客戶談判失敗的重要原因：談判遇到困難，產(chǎn)生消極想法，放棄銷售！

4. 堅(jiān)持到底就有希望！不放棄客戶就是不放棄自己，給客戶機(jī)會(huì)就是給自己機(jī)會(huì)！

5.銷售過程一切的困難就是增強(qiáng)你的能力，如果你放棄，等于自廢武功。

6.“付出與回報(bào)”的關(guān)系--正方形圖形的含義？手語舞蹈

7.決不放棄的力量---案例（林義杰）!

8.曾老師講述自己感人至深的“堅(jiān)持到底 決不放棄”的勵(lì)志故事

9.成功者決不放棄，放棄者決不成功。

注：本課程是精品課程，課程結(jié)束后學(xué)員工作激情和狀態(tài)會(huì)顯著增強(qiáng)，頭腦豁然開朗，銷售目標(biāo)明確，銷售信心大大提升，同時(shí)心態(tài)變得非常積極，消極心態(tài)被驅(qū)除，精神面貌煥然一新，并能確保此狀態(tài)在較長一段時(shí)間內(nèi)的持續(xù)保持！敬請(qǐng)期待與合作！謝謝！