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《工作任務量化分析工作坊》

【課程背景】

BANI時代組織能力更多被廣泛企業(yè)主重視，組織能在競爭中基業(yè)長青，究其根本是人才供應生態(tài)的競爭，其最核心的話題就是人才質與量的持續(xù)發(fā)展。組織對人才的投入究其根本是資本性投入，需要科學的方法論展開及驗證投入的有效性和回報。

一部分人力資源從業(yè)者掌握了基本的工作任務量化分析的技術和工具，但往往難以站在戰(zhàn)略視角、業(yè)務視角、組織文化視角思考，從而導致和實際業(yè)務場景脫離組織真實的需求。因此，HR需要與業(yè)務線共舞，站在同一界面對話，共同完成對員工的工作任務量化進行理性分析、思考，優(yōu)化工作的量化管理、量化考核，讓員工的崗位價值貢獻清晰可鑒。

【課程收益】

學會使用工作任務分析法完成組織的工作任務量化分析

掌握工作任務量化分析的結果應用

樹立人力資本思維，學會用ROI看人力資本投入

【課程對象】

人力資源負責人、人力資源從業(yè)者、組織業(yè)務部門的人才管理者

【課程時間】

2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、為何要開展工作任務量化

什么是工作任務量化

核心作用有哪些

有效破解部門員工管理“五難”

考核指標難設定

業(yè)績標準難量化

員工貢獻難比較

改進方案難制定

分配差距難拉開

二、工作任務量化的實施

兩種典型的方法：DACUM法、IRMA法回顧

基本流程（案例）

關鍵成功因素

三、運用DACUM工作任務分析法完成關鍵崗位工作任務量化

本章節(jié)在老師專業(yè)引導下，由學員運用老師提供的《工作分析量化套表》共創(chuàng)完成，每輪每組的輸出結果老師均會進行講解、點評。（注：學員每組至少1臺電腦，續(xù)航或教室電源許可。如學員均來自不同部門，建議人手一臺）

共創(chuàng)輸出：識別本部門的關鍵崗位（工具：KP識別視窗）

（一）選定關鍵職位一，完成第一輪輸出：

共創(chuàng)輸出：關鍵職位一的一級工作任務、優(yōu)化一級工作任務

共創(chuàng)輸出：根據(jù)優(yōu)化定稿后的一級工作任務分解關鍵職位一的二級工作任務，優(yōu)化二級工作任務

共創(chuàng)輸出：根據(jù)優(yōu)化定稿后的二級工作任務分解關鍵職位一的三級工作任務，優(yōu)化三級工作任務

共創(chuàng)輸出：根據(jù)定稿的工作任務分解表，對每項工作任務進行工作質量標準描述

共創(chuàng)輸出：完成每項工作任務的FID打分

共創(chuàng)輸出：完成每項工作任務的標準人工時核定

階段性小結

（二）選定關鍵職位二，完成第二輪輸出：

共創(chuàng)輸出：關鍵職位二的一級工作任務、優(yōu)化一級工作任務

共創(chuàng)輸出：根據(jù)優(yōu)化定稿后的一級工作任務分解關鍵職位二的二級工作任務，優(yōu)化二級工作任務

共創(chuàng)輸出：根據(jù)優(yōu)化定稿后的二級工作任務分解關鍵職位二的三級工作任務，優(yōu)化三級工作任務

共創(chuàng)輸出：根據(jù)定稿的工作任務分解表，對每項工作任務進行工作質量標準描述

共創(chuàng)輸出：完成每項工作任務的FID打分

共創(chuàng)輸出：完成每項工作任務的標準人工時核定

階段性小結

（注：根據(jù)輸出速度與質量，課程現(xiàn)場決定是否多增加一輪職位）

四、工作任務量化的結果應用

應用一：績效考核、薪酬激勵分配與績效改進

應用二：組織人力資源三定：定崗、定編、定員

應用三：崗位能力定標建模、人才畫像

應用四：學習地圖

五、運用機制推動量化考核的高效實施

組織賦能，上下貫通、覆蓋全面

專業(yè)賦能，完成“兩庫一冊”搭建

數(shù)字賦能，提升量化管理工作的效率

六、提升量化考核的多維價值

聚焦驅動員工活力

聚焦組織與員工能力提升

聚焦提升組織效能

七、課程總結