《高效人士的7個(gè)好習(xí)慣》
【課程背景】
工作中,有沒有遇到類似問題:
1.不催不交,不問不說,工作缺乏主動性
2.每天都在忙,績效不理想
3.事情越來越多,按下葫蘆起來瓢
4.只關(guān)注自己利益,不考慮他人感受
5.根據(jù)做感覺來溝通,依著自己的性子做事情
6.考慮問題只看眼前,只看局部,不長遠(yuǎn)不系統(tǒng)
7.思維保守,不突破,不創(chuàng)新
以上問題,將通過7個(gè)部分來逐一克服和解決。
【課程收益】
能當(dāng)堂知曉描述主動反饋的6大時(shí)機(jī)
能用百分百責(zé)任的思維句式,完成課堂訓(xùn)練
能運(yùn)用OGSM的目標(biāo)工具梳理個(gè)人目標(biāo)
能當(dāng)堂完成從任務(wù)到結(jié)果的語言訓(xùn)練
當(dāng)堂完成9段的指定情境訓(xùn)練
能完成基于四象限的事情的區(qū)分和分類
能夠區(qū)分授權(quán)的事情和非授權(quán)的事情
能描述結(jié)構(gòu)化匯報(bào)的4個(gè)特點(diǎn)
能描述解決問題的4個(gè)步驟
能描述全面判斷的4個(gè)層級
【課程時(shí)長】
2天(6小時(shí)/天)根據(jù)學(xué)員情況可調(diào)整為1-3天
【課程對象】
中基層人員
【課程大綱】
第一講:積極主動
一、高效、高效能、習(xí)慣的定義與關(guān)系
二、高效能人士的主動性
1.主動復(fù)述
2.主動反饋
3.主動匯報(bào)
4.工具:主動反饋的6大時(shí)機(jī)
5.工具:接受目標(biāo)的4A工具
三、高效能人士面對困難的態(tài)度
1.人才與人手的區(qū)別
2.100%責(zé)任的4個(gè)維度
3.視頻案例:百分百責(zé)任
4.工具:百分百責(zé)任句式訓(xùn)練
第二講:以終為始
一、高效能人士的結(jié)果思維
1.任務(wù)不是結(jié)果
2.態(tài)度不是結(jié)果
3.訓(xùn)練:從任務(wù)到結(jié)果的語言訓(xùn)練
二、基于更高標(biāo)準(zhǔn)的9段體系
1.9段的4種結(jié)果
2.指定場景的9段練習(xí)
三、承上啟下的目標(biāo)執(zhí)行OGSM
1.OGSM目標(biāo)講解
2.基于OGSM的實(shí)際工作訓(xùn)練
第三講:要事第一
一、高效能人士抓重點(diǎn)
1.重點(diǎn)法的運(yùn)用
2.區(qū)分重要與緊急
3.視頻案例:亂了頭緒的經(jīng)理人
二、授權(quán)的4類 事情
1.區(qū)分哪些可以授權(quán)
2.授權(quán)的4種程度
三、要事第一的管理工具
1.甘特圖
2.番茄鐘
第四講:雙贏思維
一、企業(yè)持續(xù)的根本:共贏
二、雙贏思維的關(guān)鍵是把他人當(dāng)客戶
1.客戶價(jià)值
2.內(nèi)部客戶價(jià)值
3.案例分析:誰的錯(cuò),怎么破
4.練習(xí):多贏思維的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第五講:知彼知己
一、匯報(bào)工作更高效
1.案例訓(xùn)練:調(diào)整結(jié)構(gòu)
2.結(jié)構(gòu)化匯報(bào)的4個(gè)特點(diǎn)
二、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)脾氣的應(yīng)對思路
1.冰山模型
2.3個(gè)方法
3.情境模擬:你會在怎么做
第六講:綜合綜效
一、系統(tǒng)思維:整體的和全局的
二、復(fù)雜問題解決的4步驟
1.界定問題
2.探索原因
3.確定方案
4.執(zhí)行評估
三、全面判斷的4個(gè)層級
第七講:不斷更新
一、創(chuàng)新,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)
二、總結(jié)和復(fù)盤以上6個(gè)習(xí)慣
三、基于以上的工作習(xí)慣不斷復(fù)盤和改進(jìn)
課程回顧 課程結(jié)束
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