《四招解放管理者》-----讓組織健康自動(dòng)運(yùn)營(yíng)
課程背景
工作中,有沒(méi)有遇到過(guò)類(lèi)似問(wèn)題:
1.公司越來(lái)越大,管理越來(lái)越累
2.抓得松了,不放心;抓得緊了,效率低
3.人管人很累,力不從心,焦頭爛額
4.天天在忙,績(jī)效不高
5.部門(mén)協(xié)作天天說(shuō),下屬佛系各顧各
7.按下葫蘆起來(lái)瓢,問(wèn)題層出不窮
8.制度多了,太繁瑣;制度少了,不可控
9.口號(hào)文化也在做,想想基本沒(méi)效果
10.下屬越來(lái)越年輕,管理方式有些過(guò)時(shí)
課程目標(biāo)
1.能夠描述高效組織的3大要素
2.能用4A工具當(dāng)堂完成訓(xùn)練
3.闡述頭腦風(fēng)暴法的3步流程
4.當(dāng)堂完成機(jī)制制定訓(xùn)練表
5.當(dāng)堂完成激勵(lì)設(shè)計(jì)表
6.能夠描述文化落地的5大工具
7.能夠闡述5R主要內(nèi)容
8.能夠當(dāng)堂完成周報(bào)周計(jì)劃訓(xùn)練
9.能夠描述質(zhì)詢會(huì)的基本流程
10.能夠描述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威5權(quán)
課程運(yùn)營(yíng)
1.分組:課程開(kāi)始前以分組的形式進(jìn)行PK,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的概念,模擬企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行PK與訓(xùn)練,借此也能發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度與心態(tài)。
2.小紅旗:設(shè)置品牌積分榜,將紅旗比作企業(yè)的業(yè)績(jī),每個(gè)小組通過(guò)不斷參與互動(dòng),參與訓(xùn)練,參與學(xué)習(xí)與PK來(lái)獲取業(yè)績(jī),激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。
3.分享:每半天結(jié)束,所有學(xué)員都會(huì)領(lǐng)到分享卡,按照老師對(duì)分享內(nèi)容的要求對(duì)半天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面分享,由主講老師進(jìn)行評(píng)分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會(huì)對(duì)頭一天培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組內(nèi)的分享會(huì),分享會(huì)的維度為5有:有主題,有主持,有嘉賓,有自由,有總結(jié)。
4.互動(dòng):課程中有大量的互動(dòng),讓學(xué)員參與其中,投入其中,我們認(rèn)為經(jīng)營(yíng)的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營(yíng),管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會(huì)高效。
5.紀(jì)律:課程前介紹本次課程紀(jì)律,并且由講師把關(guān),保證紀(jì)律堅(jiān)定執(zhí)行。
課程大綱
課程內(nèi)容:
第一講:站在組織看自己——高效組織關(guān)鍵是什么?3大核心要素
課程內(nèi)容:
一、高效組織的3大核心要素
1.一位能夠激發(fā)人心的領(lǐng)導(dǎo)
2.一個(gè)清晰明確的共同目標(biāo)
3.一套團(tuán)隊(duì)成員共守的規(guī)則
工具:4A工具
方法:頭腦風(fēng)暴法
方式:制度落地3步驟
二、高效組織的外在要素3個(gè)統(tǒng)一
1.統(tǒng)一思想
2.統(tǒng)一聲音
3.統(tǒng)一動(dòng)作
視頻案例:許木木
三、組織高效運(yùn)作的基礎(chǔ):各司其職
1.高中基礎(chǔ)的要求
2.高中基層的特點(diǎn)
第二講:領(lǐng)導(dǎo)力塑造-----5權(quán)塑造影響力
一、領(lǐng)導(dǎo)力是影響力;
1.獲得下屬的追隨
2.獲得上司的賞識(shí)
3.獲得平級(jí)的支持
二、領(lǐng)導(dǎo)的三種狀況;
1.陽(yáng)奉陰違
2.陽(yáng)奉陽(yáng)違
3.自奉不違
三、領(lǐng)導(dǎo)力的“五權(quán)”
四、視頻案例:周培公帶兵
五、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
1.做放大鏡不做大氣層
2.做司機(jī)不做乘客
3.做教官不做保姆
4.做沖鋒號(hào)不做集結(jié)號(hào)
六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的管理原則“兩講三做”
講清結(jié)果、講清后果
做檢查、做獎(jiǎng)罰、做機(jī)制
第三講:文化搭建------讓團(tuán)隊(duì)具備卓越的靈魂
一、企業(yè)文化正名
企業(yè)文化不是標(biāo)語(yǔ)、不是口號(hào)、不是手冊(cè)、不是活動(dòng)
企業(yè)文化不是設(shè)計(jì)出來(lái)的
企業(yè)文化是沉淀和提煉出來(lái)的
二、文化落地五化
1.儀式化:儀式不是形式,是信以為真環(huán)境
2.行動(dòng)化:讓員工當(dāng)運(yùn)動(dòng)員不做觀眾
3.故事化:道理隨風(fēng)而去,故事深入人心
4.可視化:聽(tīng)到+看到=意愿
5.常態(tài)化:構(gòu)建水下冰山不是一朝一夕
視頻案例:軍隊(duì)如何做文化
三、協(xié)作文化建設(shè)
1.內(nèi)部客戶價(jià)值文化
工具:我可以為你做什么
2.握手文化
方法:輪崗法
3.互助文化
工具:品牌分
4.感恩文化
工具:感恩卡
5.開(kāi)放文化
方法:開(kāi)放分享會(huì)
第四講:團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)-----讓團(tuán)隊(duì)具備卓越的行為
一、案例:運(yùn)輸囚犯
1.機(jī)制的目的是平衡
2.機(jī)制的效果是無(wú)中生有
3.機(jī)制需要人性化設(shè)計(jì)
二、企業(yè)做機(jī)制訓(xùn)練工具
三、5R機(jī)制管理模式:打掉能人體系、企業(yè)精彩持續(xù)
1.結(jié)果定義---經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
2.一對(duì)一責(zé)任---關(guān)鍵崗位職責(zé)
3.過(guò)程檢查---業(yè)績(jī)跟蹤
4.即時(shí)獎(jiǎng)懲---業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
5.改進(jìn)復(fù)制---改進(jìn)復(fù)制
四、工具:周報(bào)周計(jì)劃
五、工具:質(zhì)詢會(huì)
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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