【課程背景】
當前宏觀經(jīng)濟增速放緩，國有企業(yè) “降本增效” 與 “三能制度” 改革持續(xù)深化，通信行業(yè)、軍工院所作為技術密集型組織，正面臨高質(zhì)量發(fā)展轉型的攻堅挑戰(zhàn)。企業(yè)領導層普遍強調(diào) “強化末端管理”，要求研究室負責人既要以當責文化引導團隊，又要通過精準激勵保障戰(zhàn)略落地。但部分管理者在文化落地、激勵精準性、績效公平、“躺平” 員工激活等方面存在困惑。
【課程收益】
明確 “當責” 的核心內(nèi)涵，理解其對通信、軍工領域組織發(fā)展的意義，樹立責任驅動的管理認知。
掌握責任傳導機制搭建方法，學會以身作則帶動團隊主動擔當，提升成員責任感與執(zhí)行力。
熟練運用 KPI、OKR 等工具設定目標、管理績效，實現(xiàn)從 “模糊要求” 到 “高效執(zhí)行” 的轉化。
精準識別員工激勵需求，掌握正向反饋與多元化激勵技巧，有效激活 “躺平” 員工。
形成 “當責文化 + 精準激勵” 的組合管理能力，提升績效考核公正性，打造高效團隊氛圍。
【課程特色】
行業(yè)適配性：緊扣通信行業(yè)、軍工院所特性，內(nèi)容貼合 “技術密集、責任重大” 的組織管理需求。
心法 + 技法結合：既解析當責文化底層邏輯，又提供可落地的工具方法，兼顧認知與實操。
向下管理：針對研究室負責人痛點，解決文化落地、激勵精準、績效公平等 “對下管理” 問題。
問題導向：直面 “躺平” 員工激活、團隊戰(zhàn)斗力弱等實際難題，提供針對性解決方案
實戰(zhàn)實用：結合國企改革背景，設計貼合實際的演練任務，確保所學能直接應用于工作。
【課程對象】
各業(yè)務部門研究室負責人、優(yōu)秀年輕干部、青年科技骨干（涉及一線團隊管理與激勵職責者）。
【課程時長】
2 天版本：聚焦核心內(nèi)容，以 “知識點 + 工具演示 + 簡版演練” 為主，壓縮深度討論，覆蓋關鍵方法。
3 天版本：在 2 天內(nèi)容基礎上，增加案例深度剖析、分組方案優(yōu)化環(huán)節(jié)，延長實戰(zhàn)演練時間，強化落地效果。
【課程大綱】
第一部分：什么是 “當責”？為什么對我們這么重要？
（解決 “當責文化認知模糊” 問題）
1.1 “當責” 的核心內(nèi)涵與責任意識
方法工具：當責與負責、問責的邊界區(qū)分表
實戰(zhàn)演練：結合行業(yè)特性，列舉 “當責” 在工作中的 3 個具體表現(xiàn)
1.2 當責文化對組織發(fā)展的價值
方法工具：當責文化與組織效能關聯(lián)圖
實戰(zhàn)演練：分析管理中 “當責缺失” 的 2 類典型現(xiàn)象
1.3 管理者在當責文化落地中的角色
方法工具：管理者 “當責文化傳導” 職責清單
實戰(zhàn)演練：梳理個人作為研究室負責人的當責行為要點
1.4 當責文化與 “降本增效”“三能改革” 的適配性
方法工具：當責文化與改革目標匹配度簡易評估表
實戰(zhàn)演練：討論 “當責如何助力企業(yè)轉型”
第二部分：如何讓團隊主動擔責？管理者該怎么做？
（解決 “責任傳導無力” 問題）
2.1 管理者以身作則的責任示范要點
方法工具：管理者當責行為自查清單
實戰(zhàn)演練：對照清單反思個人責任示范的不足
2.2 責任傳導機制的核心要素
方法工具：責權利對等分配模型
實戰(zhàn)演練：為所在研究室設計簡易責任傳導流程
2.3 提升團隊主動擔當?shù)年P鍵
方法工具：團隊責任意識激發(fā)三要素（自主、勝任、歸屬）
實戰(zhàn)演練：分析團隊 “被動執(zhí)行” 現(xiàn)象的 1 個根源及改進思路
2.4 末端管理中責任落地的關鍵節(jié)點
方法工具：末端責任追溯與反饋簡易流程
實戰(zhàn)演練：梳理團隊管理中的 1 個責任盲區(qū)及解決辦法
第三部分：目標怎么定、績效怎么管，才能讓團隊動起來？
（解決 “目標激勵與績效管理低效” 問題）
3.1 清晰目標的設定原則
方法工具：KPI 與 OKR 的適用場景及選擇標準
實戰(zhàn)演練：為研究室下季度 1 項核心任務設計目標（選 KPI 或 OKR）
3.2 績效過程管理的關鍵動作
方法工具：績效輔導 GROW 模型（目標 - 現(xiàn)狀 - 選項 - 行動）
實戰(zhàn)演練：模擬對 “進度滯后” 員工的 1 次績效輔導對話
3.3 提升績效考核公正性的技巧
方法工具：績效數(shù)據(jù)收集與反饋要點
實戰(zhàn)演練：優(yōu)化 1 項現(xiàn)有績效考核指標的量化方式
3.4 目標、績效與當責的銜接方法
方法工具：當責導向的績效指標設計模板
實戰(zhàn)演練：將 “當責行為” 融入 1 項團隊考核維度
第四部分：不同員工怎么激勵才有效？如何打造高效氛圍？
（解決 “團隊激勵策略不精準” 問題）
4.1 不同類型員工的激勵需求差異
方法工具：員工激勵需求簡易畫像表（按年齡、崗位、績效）
實戰(zhàn)演練：為團隊中 2 類典型員工繪制激勵畫像
4.2 正向反饋的時機與表達技巧
方法工具：正向反饋 “行為 + 影響 + 認可” 公式
實戰(zhàn)演練：模擬對 “創(chuàng)新失敗但有突破” 員工的正向反饋
4.3 多元化激勵的組合策略
方法工具：激勵方式組合清單（物質(zhì) + 精神 + 發(fā)展）
實戰(zhàn)演練：結合 “降本增效” 背景，設計 1 套低成本激勵方案
4.4 高效團隊氛圍的核心要素
方法工具：團隊氛圍健康度簡易評估表
實戰(zhàn)演練：針對團隊 1 個氛圍薄弱點提出改進計劃
第五部分：“躺平” 員工怎么激活？如何打造 “精干有力” 團隊？
（解決 “團隊戰(zhàn)斗力不足” 問題）
5.1 “主動躺平” 與 “被動躺平” 的成因
方法工具：員工狀態(tài)診斷四象限（意愿 - 能力）
實戰(zhàn)演練：分析團隊中 1 名 “躺平” 員工的成因
5.2 激活 “躺平” 員工的溝通技巧
方法工具：“責任喚醒” 對話五步法
實戰(zhàn)演練：模擬與 “被動躺平” 員工的 1 次深度溝通
5.3 “精干有力” 團隊的核心特征
方法工具：戰(zhàn)斗團隊能力評估三要素（執(zhí)行 + 創(chuàng)新 + 凝聚）
實戰(zhàn)演練：找出團隊的 1 項核心短板及提升方向
5.4 當責與激勵雙輪驅動的團隊建設法
方法工具：“文化 + 激勵” 聯(lián)動實施方案框架
實戰(zhàn)演練：設計團隊 “雙輪驅動” 建設的 3 個關鍵動作
第六部分：如何把當責與激勵融入日常？實現(xiàn)持續(xù)賦能？
（解決 “學用脫節(jié)” 問題）
6.1 當責理念嵌入日常管理的場景
方法工具：日常管理當責行為嵌入清單（會議 / 匯報 / 復盤）
實戰(zhàn)演練：為 1 個高頻場景設計當責理念融入方式
6.2 激勵措施的動態(tài)調(diào)整原則
方法工具：激勵效果跟蹤與優(yōu)化簡易流程
實戰(zhàn)演練：評估 1 項現(xiàn)有激勵措施的有效性并提出調(diào)整建議
6.3 當責文化與個人管理風格的適配
方法工具：個人管理風格與當責適配度自查表
實戰(zhàn)演練：制定 1 條個人管理風格優(yōu)化措施
6.4 培訓成果落地的行動步驟
方法工具：“學習 - 實踐 - 復盤” 30 天行動計劃表
實戰(zhàn)演練：填寫個人訓后 30 天落地計劃（含 1 個核心目標）
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