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管理啟航-從骨干到團隊教練

【課程背景】

許多新晉管理者，從專業(yè)崗位提升為管理者后，對管理工作及管理角色的認識不到位，管理工作片面而被動，沒有真正把管理的責任擔當起來。有些管理干部雖然具有管理意識，但缺思路，缺方法，缺動作，管事帶人效果不佳，事情沒做好，人員沒留住，團隊不成型，積極性不高，凝聚力不夠，歸屬感不強，干部自身忙而累，累而煩，久而久之麻木倦??！

本課程幫助新晉經(jīng)理、主管等企業(yè)管理干部，系統(tǒng)理解管理的邏輯性，站在整體角度，把握管理角色，理解人、事管理的相輔相成，分析問題，梳理思路，探討方法，演練工具，幫助縮短成長周期，減少管理失誤，提高管理效率，以適應(yīng)市場競爭形勢和企業(yè)的快速發(fā)展！

【課程收益】

1. 學(xué)習如何快速轉(zhuǎn)變角色，增強管理認知。

2. 掌握目標管理技巧，學(xué)習如何設(shè)定和共識團隊目標。

3. 學(xué)習任務(wù)委派技巧，包括策略性任務(wù)分解和工作優(yōu)先級排序。

4. 掌握溝通協(xié)作技巧，包括向下溝通以最大化團隊效能和向上溝通以建立信任。

5. 學(xué)習團隊培養(yǎng)策略，包括團隊梯隊建設(shè)和績效評估。

【課程特色】

1.實戰(zhàn)模擬情境：提供一個個接近真實工作場景的模擬情境，學(xué)員能夠在無風險情況下提升關(guān)鍵管理技能。

2.即時反饋與行為觀察：在模擬艙中，學(xué)員的決策和行為可以得到即時反饋，培訓(xùn)師可以觀察并提供針對性的指導(dǎo)，幫助學(xué)員理解行為后果并促進技能提升。

3.沉浸化學(xué)習體驗：將模擬艙與桌游結(jié)合起來，學(xué)員的選擇將決定他們在游戲中的移動，正確的選擇可以前進，錯誤的選擇可能導(dǎo)致后退或停在原地，最終到達目的地將成為冠軍小組，增強了趣味性與競爭性。

4.團隊協(xié)作與決策訓(xùn)練：模擬艙促進團隊成員之間的協(xié)作和溝通，同時在模擬的挑戰(zhàn)中鍛煉學(xué)員的決策能力，特別是在壓力環(huán)境下的快速反應(yīng)和問題解決能力

【課程標準】

2天/12小時

【適合對象】

適合新任管理者、儲備管理者、有志于提升管理技能的專業(yè)人士。

【教學(xué)方式】

互動式教學(xué)、角色扮演、案例分析、模擬演練、情景模擬、實時反饋

【課程大綱】

模塊一：轉(zhuǎn)變角色

情境：新任管理者如何理解角色轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)，掌握快速適應(yīng)的策略？

本模塊教學(xué)目標：

1.知識目標：識別從專業(yè)崗位到管理崗位的角色轉(zhuǎn)變要點

2.技能目標：掌握適應(yīng)新角色的策略和技巧

3.態(tài)度目標：培養(yǎng)對新角色的積極態(tài)度和開放心態(tài)

本模塊學(xué)習內(nèi)容：

1.情境案例：苦惱的陳輝

2.開始了解你的新角色：如何攻克轉(zhuǎn)型難題

3.作為新任管理者必須要明白的事

1）對新任管理者而言：什么變了，什么沒變？

2）作為新任管理者，如何了解公司和領(lǐng)導(dǎo)的期待？

3）作為新任管理者，如何了解員工和同事的期待？

4.新任管理者易走進的三大誤區(qū)？

5.從技術(shù)轉(zhuǎn)型成為管理者的優(yōu)勢與不足是什么 ？ 

6.如何找準定位，快速進入管理角色？

7.實踐練習：我還需要知道什么

工具：期望收集清單、管理角色認知表、管理邏輯全景圖

模塊二：目標計劃

情境：新任管理者如何設(shè)定和實現(xiàn)團隊目標，確保資源的有效利用和計劃的順利執(zhí)行？

本模塊教學(xué)目標：

1.知識目標：理解目標設(shè)定的原則

2.技能目標：能夠制定和分解團隊目標

3.態(tài)度目標：培養(yǎng)對目標導(dǎo)向管理的認同感

本模塊學(xué)習內(nèi)容：

1.情境案例：新季度已開始，你該怎么辦？

2.如何將上級目標轉(zhuǎn)化為團隊共識-三步走策略

3.如何科學(xué)合理設(shè)置目標？

4.如何加強計劃執(zhí)行，確保任務(wù)完成？

5.如何做到目標上下對齊，左右拉通？

6.遇到“不可能完成的任務(wù)”到底怎么破？

7.下屬沒有目標感，如何提升員工目標感？

8.實踐練習：OGSM一頁紙目標計劃

9.工具：SMART目標設(shè)定工具、T字型挑戰(zhàn)分解、OGSM目標計劃書模板、承上啟下對應(yīng)表、目標全景邏輯圖

模塊三：任務(wù)委派

情境：新任管理者如何合理分配任務(wù)，確保任務(wù)有效執(zhí)行并提升團隊效率？

本模塊教學(xué)目標：

1.知識目標：理解任務(wù)委派的流程和技巧

2.技能目標：能夠合理分配任務(wù)和確定優(yōu)先級

3.態(tài)度目標：培養(yǎng)對任務(wù)委派的責任感和信任感

本模塊學(xué)習內(nèi)容：

1.如何識別合適的任務(wù)進行委派

2.化難為易：將大型復(fù)雜任務(wù)分解為更小、更易管理的子任務(wù)

3.科學(xué)分配：根據(jù)團隊成員的技能、經(jīng)驗和工作負載來分配任務(wù)

4.如何確定任務(wù)的緊急性和重要性，合理分配資源和時間

5.如何與團隊成員溝通任務(wù)要求，確保他們理解并接受任務(wù)-工作委派五步法

6.委派后如何監(jiān)控任務(wù)進度，提供必要的支持和資源

7.識別任務(wù)執(zhí)行過程中可能遇到的風險，并制定應(yīng)對策略

8.案例/練習：任務(wù)模擬分配與優(yōu)先級演練。

9.方法工具：人事匹配矩陣、T字型拆解法、優(yōu)先矩陣、工作委派五步法

模塊四：溝通協(xié)作

情境：新任管理者如何開展溝通，確保信息的有效傳遞和團隊協(xié)作？

本模塊教學(xué)目標：

1.知識目標：掌握有效溝通的原則和技巧

2.技能目標：能夠在不同情境下進行有效溝通

3.態(tài)度目標：培養(yǎng)對開放溝通和團隊協(xié)作的重視

本模塊學(xué)習內(nèi)容：

1.如何尊重個性做好因人而異的溝通？

2.如何批評，讓下屬不記仇還能真改變？

3.如何反饋，讓下屬發(fā)生積極改變？

4.如何激勵，讓下屬有自驅(qū)力？

5.情境案例：如何向上匯報，爭取更多的資源支持？

6.如何接指令，贏得上級的充分授權(quán)？

7.如何獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的信任？

8.案例/練習：實時情景模擬與溝通練習。

9.方法工具：行為風格矩陣、員工激勵模型、向上匯報公式

模塊五：團隊培養(yǎng)

情境：新任管理者如何游刃有余地激發(fā)團隊潛能、強化凝聚力？

本模塊教學(xué)目標：

1.知識目標：理解團隊成員發(fā)展的不同階段和需求

2.技能目標：能夠制定個性化的團隊培養(yǎng)計劃

3.態(tài)度目標：提升對團隊成員成長關(guān)注和投入度

本模塊學(xué)習內(nèi)容：

1.如何識別員工發(fā)展階段，因才施教？

3.如何改變看人其短，做到用人所長？

4.情境案例：難搞的李進

5.如何教下屬，讓他替你辦成事？

6.如何立規(guī)矩，防止下屬心不齊？

7.如何讓團隊從個體優(yōu)秀到整體優(yōu)秀？

8.實踐練習：培養(yǎng)和指導(dǎo)團隊成員

9.工具：員工輔導(dǎo)四步法、情境式管理、團隊公約共創(chuàng)模板、領(lǐng)導(dǎo)風格分類

課程總結(jié)：

- 總結(jié)學(xué)習要點，回顧內(nèi)容。

- 制定個人行動計劃，將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中。