心理煥新
積極心理學(xué)驅(qū)動的職場能量提升
課程背景
步入2026年,商業(yè)環(huán)境的不確定性、技術(shù)的加速迭代與工作模式的持續(xù)變革,使得“壓力”與“挑戰(zhàn)”已成為職場常態(tài)。組織與個人在長期壓力下面臨效能耗竭與創(chuàng)新停滯的風(fēng)險。
壓力不但使員工的健康受損,而且讓員工經(jīng)常情緒低落、焦慮、抑郁,容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠,表現(xiàn)為身體疲憊和情緒耗竭,比如:
對工作喪失熱情,情緒煩躁、易怒,對前途感到無望,對周圍的人、事物漠不關(guān)心。
工作態(tài)度消極,對客戶越發(fā)沒耐心、不柔和。
做事拖延、瞻前顧后,效率低下,結(jié)果停滯不前。
對自己工作的意義和價值評價下降,常常遲到早退,甚至開始打算跳槽甚至轉(zhuǎn)行。
以上所有表現(xiàn)都是職場能量低的表現(xiàn),能量低的員工就像低電量的電池,一點(diǎn)點(diǎn)工作就足以讓其身心俱疲。本課程旨在提升員工的職場能量,幫助員工在動蕩的世界中從容應(yīng)對職場各類挑戰(zhàn)。
課程內(nèi)容以積極心理學(xué)為理論依據(jù),提取工作中的典型情景,將理論教學(xué)穿插于情景案例的研討之中,由情景引出理論,用理論分析情景,在情景中學(xué)習(xí),在理論中升華。真正做到寓教于樂,寓樂于學(xué)!
課程特色
1.情景化:全情景式案例教學(xué),課程提取工作中的7個典型情景,將學(xué)習(xí)內(nèi)容與實際工作無縫對接。
2.公式化:課程將核心知識點(diǎn)提煉成精煉的賦能公式,好聽易記,讓學(xué)員即學(xué)即用,學(xué)到即轉(zhuǎn)化。
3.趣味化:全程團(tuán)隊競爭設(shè)計,每個情景案例都有陷阱和獎勵、學(xué)員組內(nèi)有合作,組見有競爭,激活學(xué)員興趣,同時課程教具豐富,教學(xué)形式多樣,讓學(xué)員全程參與,寓教于樂。
4.科學(xué)化:課程內(nèi)容的理論依據(jù)為積極心理學(xué),提供學(xué)員兼具權(quán)威性與實用性的心理賦能工具包。
課程收益
1.為情緒賦能,塑造陽光心態(tài),克服職業(yè)倦怠,找回工作熱情,提升工作效率
2.為思想賦能,在逆境中保持樂觀積極,提升逆商,打造堅韌心智,越挫越勇
3.為精力賦能,掌握高精力飲食法、FIIT運(yùn)動法、高效休息法,保持旺盛戰(zhàn)力
4.為溝通賦能,掌握職場溝通技巧,有效地進(jìn)行向上管理、跨部門溝通
5.為家庭賦能,掌握親密溝通技巧,構(gòu)建強(qiáng)大的家庭后盾,平衡工作家庭
6.為職場賦能,提升職場能量,從容應(yīng)對職場挑戰(zhàn),提升工作績效與人生效能
教學(xué)形式
理論講授40%+案例研討及復(fù)盤30%+實操訓(xùn)練20%+視頻解析/教學(xué)游戲/心理測試10%
課程時長
1天 * 6小時/天
課程邏輯圖
第一篇 情緒賦能:用陽光心態(tài),積極對話,成人達(dá)己
第二篇 思想賦能:愈挫愈勇,提升逆商,打造堅韌心智
第三篇 精力賦能:多措并舉,保持旺盛戰(zhàn)力
第四篇 溝通賦能:向上管理,橫向影響,掃平阻礙
第五篇 家庭賦能:非暴力溝通,構(gòu)建強(qiáng)大的家庭后盾
課程對象
員工、基層/中層管理者
課程大綱
導(dǎo)論:積極心理學(xué)賦能職場
1.破冰游戲、團(tuán)隊組建
2.課程劇情人物及框架介紹
3.課程競賽規(guī)則介紹
第一篇情緒賦能:用陽光心態(tài),積極對話,成人達(dá)己
【情景一】:壓力山大,負(fù)面情緒纏身,如何形成并保持陽光心態(tài)?
公式1:情緒管理(Energy1)=(A)覺察情緒+(B)思考情緒+(C)選擇行動
(A)覺察情緒
情緒覺察三種狀態(tài):后知后覺、當(dāng)知當(dāng)覺、先知先覺
覺察情緒的三步:積極暫停、呼吸放松、命名情緒
【實操訓(xùn)練】:4-2-5呼吸放松法
【團(tuán)隊研討】:情景中的人物有多少種情緒?
(B)思考情緒
思考情緒的三步:權(quán)衡想法、權(quán)衡策略、權(quán)衡后果
(C)選擇行動
【行動一:改變現(xiàn)實】找到方法,解決問題
【行動二:改變預(yù)期】調(diào)整期待,理性認(rèn)知
【行動三:改變情緒】接納情緒、有效釋放
情緒三種不良應(yīng)對:壓抑、發(fā)泄、轉(zhuǎn)移
情緒釋放的六種方法:動、說、唱、寫、畫、哭
【情景二】:對方情緒失控,如何高情商應(yīng)對?
公式二:高情商對話(Energy2)=(A)理解情緒+(B)安撫情緒+(C)平等協(xié)商
(A)理解情緒
理解對方情緒:用冰山理論分析客戶行為下的情緒、想法、認(rèn)知
理解情緒的原理:三腦理論及相互抑制
【視頻解析】:憤怒的媽媽/憤怒的客戶
(B)安撫情緒
傾聽技術(shù):3F傾聽法,高效理解他人
復(fù)述技術(shù):精準(zhǔn)復(fù)述,避免誤解
共情技術(shù):換位思考,通情達(dá)理
【安撫情緒實操】:EFT情緒釋放法
(C)平等協(xié)商
平等協(xié)商4步法,高效達(dá)成共識
第二篇思想賦能:愈挫愈勇,提升逆商,打造堅韌心智
公式三:應(yīng)對失?。‥nergy3)=(A)調(diào)整情緒+(B)接納失敗+(C)高效復(fù)盤
(A)調(diào)整情緒
運(yùn)用四種神經(jīng)遞質(zhì)激活積極情緒
認(rèn)知ABC理論:情緒來源于思想
理性認(rèn)知工具:客觀歸因餅圖
(B)接納失敗
從“自我攻擊”到“自我安撫”
【案例分析】:李嘉誠“認(rèn)栽是一種高級能力”
(C)高效復(fù)盤
失敗+經(jīng)驗總結(jié)=螺旋上升
高效復(fù)盤四步法,從失敗中總結(jié)經(jīng)驗
培養(yǎng)心理復(fù)原力,笑對人生挑戰(zhàn)
第三篇精力賦能:多措并舉,保持旺盛戰(zhàn)力
【情景三】:高強(qiáng)度工作,如何保持精力在線?
公式四:高精力(Energy4)=(A)低升糖指數(shù)飲食+(B)高精力運(yùn)動+(C)高效休息
【測試】:一張自測表,讓你迅速了解自己的精力是什么狀態(tài)
(A)低升糖指數(shù)飲食
血糖與大腦運(yùn)作的規(guī)律
三步打造一個高精力飲食系統(tǒng)
(B)高精力運(yùn)動
高精力運(yùn)動的三個要素
高精力運(yùn)動的二個策略
(C)高效休息
高效午休,讓你一整天精力在線
主動切換工作法,讓你的工作效率倍增
正念冥想法,快速緩解疲勞,保持良好的精力循環(huán)狀態(tài)
【實操練習(xí)】:制定自己的精力改善計劃
第四篇溝通賦能:向上管理,橫向影響,掃平阻礙
【情景四】: 跨部門溝通,對方不配合,如何有效推動?
公式六:影響他人(Energy6)=(A)明確要求+(B)提供理由+(C)恰當(dāng)?shù)姆钦Z言信息
(A)明確要求
跨部門溝通中的二個誤區(qū)
主動推動從心態(tài)轉(zhuǎn)變開始
清晰表達(dá)需求,避免誤解
雙向溝通,請對方反饋
【團(tuán)隊研討】:為什么溝通后,對方卻不配合?
(B)提供理由
分析對方需求,給對方配合的理由
感情銀行賬戶,增強(qiáng)彼此的信任
【實操練習(xí)】:制定計劃,增加你與重要他人的感情銀行賬戶余額
(C)恰當(dāng)?shù)姆钦Z言信息
影響溝通效果的三大要素
關(guān)注溝通中的非語言信息
第五篇家庭賦能:非暴力溝通,構(gòu)建強(qiáng)大的家庭后盾
【情景五】:家庭氛圍不和諧,嚴(yán)重影響工作,如何破局?
公式七:親密溝通公式(Energy7)=(A)描述事實+(B)表達(dá)情緒+(C)表達(dá)需求
(A)描述事實
構(gòu)建自己的四級社會支持系統(tǒng)
親密溝通中的三大末日騎手
薩提亞一致溝通,讓關(guān)系越來越親密
描述事實:不評判、不責(zé)備
(B)表達(dá)情緒
區(qū)分“我信息”和“你信息”
表達(dá)深層、非攻擊性的感受
表達(dá)自己情緒的原因,讓對方理解
(C)表達(dá)需求
有效表達(dá)期待,達(dá)成雙贏
愛的五種語言:創(chuàng)建和諧的家庭關(guān)系
【情景模擬】:用親密溝通技巧,化解家庭矛盾
【實操練習(xí)】:繪制人生的平衡輪圈,構(gòu)建豐富、平衡的人生
課程總結(jié)及答疑
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊建設(shè)品牌。
查看更多