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《行動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)工坊?—結(jié)構(gòu)化復(fù)盤與反思能力提升》

【課程背景】

后疫情時(shí)代的企業(yè)，面臨內(nèi)外部更加多元和不確定性的機(jī)遇和威脅，而企業(yè)管理者面臨的挑戰(zhàn)也越發(fā)復(fù)雜。市場需求的把握、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的管控、戰(zhàn)略任務(wù)的推進(jìn)、業(yè)務(wù)工作的突破，組織經(jīng)驗(yàn)的傳承都是擺在企業(yè)管理者面前迫切攻克的難題。面對(duì)難題，一次次試錯(cuò)、一點(diǎn)點(diǎn)摸索，會(huì)有令人欣喜的成功、也更多的是令人沮喪的失敗，以結(jié)果論英雄很重要，可是過程中所發(fā)現(xiàn)的問題、碰到的雷區(qū)、踩過的坑……這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)卻更加重要，事前有沙盤，事后有復(fù)盤，因此如何掌握和引導(dǎo)復(fù)盤已經(jīng)成為眾多企業(yè)管理者的破題之策。

也許很多企業(yè)已經(jīng)在摸索實(shí)踐復(fù)盤，眾多企業(yè)管理者也可能上過一些復(fù)盤理論課，可是在實(shí)戰(zhàn)中卻常常感覺難以落地、效果不佳。團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)調(diào)客觀，推卸責(zé)任、追究責(zé)任，開批判會(huì)、流于形式，浮于表面、面面俱到，四平八穩(wěn)、簡單規(guī)劃，刻舟求劍……復(fù)盤技法不難學(xué)到，但是背后的心法修煉才是復(fù)盤成功的關(guān)鍵。

有什么樣的心智就有什么樣的行為，本課程以老師獨(dú)家研究的將復(fù)盤反思模型為底層心法，按照訓(xùn)戰(zhàn)合一的引導(dǎo)流程，通過行動(dòng)學(xué)習(xí)質(zhì)疑與反思，以小組為單位對(duì)真實(shí)工作中的業(yè)務(wù)難題和績效差距進(jìn)行深入的探討，傳授學(xué)員復(fù)盤心法、招式，助力企業(yè)管理者掌握復(fù)盤方法，提升復(fù)盤能力，培養(yǎng)復(fù)盤思維，營造復(fù)盤文化，不斷提升業(yè)務(wù)績效水平。

【課程收益】

認(rèn)知：復(fù)盤是一種從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)、能夠助力職場躍遷的結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)技術(shù)；

強(qiáng)化：善于回顧、樂于歸因、敢于取舍、勇于迭代的復(fù)盤思維與反思意識(shí)；

掌握：1個(gè)復(fù)盤反思模型，4套系列復(fù)盤反思心法、實(shí)戰(zhàn)招式和應(yīng)用案例；

提升：復(fù)盤能力，培養(yǎng)復(fù)盤思維，營造復(fù)盤文化，不斷提升業(yè)務(wù)績效水平。

【課程特色】

真實(shí)性：以公司真實(shí)問題為課題，現(xiàn)場訓(xùn)練、場景搭建、用手思考、實(shí)戰(zhàn)模擬；

全程互動(dòng)式實(shí)戰(zhàn)教學(xué)，通過實(shí)際操作激發(fā)學(xué)員復(fù)盤反思解決問題，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；

參與性：學(xué)員是主角，可以調(diào)動(dòng)全身心參與，老師更多是引導(dǎo)者和點(diǎn)評(píng)者的角色； 

互動(dòng)性：充分運(yùn)用聽、說、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段，開啟一切可以調(diào)動(dòng)的感官功能，對(duì)所學(xué)理念形成深度團(tuán)隊(duì)記憶。

行動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別：

傳統(tǒng)培訓(xùn) 行動(dòng)學(xué)習(xí)

先“學(xué)”后“用”

應(yīng)用圍著理論轉(zhuǎn)

以老師為核心

以個(gè)人為核心

老師是內(nèi)容專家

不同主題的“機(jī)械組合” 在“用”中“學(xué)”

理論圍著應(yīng)用轉(zhuǎn)

以學(xué)員為核心

以團(tuán)隊(duì)為核心

老師是流程專家

同一主題的“連續(xù)劇”

【課程對(duì)象】

帶團(tuán)隊(duì)有直接下屬的中高層管理干部、基層主管、項(xiàng)目管理者

經(jīng)常需要復(fù)盤反思，有極強(qiáng)欲望實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯躍遷的職場人士  

希望提升業(yè)績、改善工作方法、提升個(gè)人影響力的業(yè)務(wù)骨干

【課程時(shí)長】

可安排2天標(biāo)準(zhǔn)版訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合線下工作坊（結(jié)合企業(yè)案例課題進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練與學(xué)習(xí)反思） 

可安排1天精華版線下內(nèi)訓(xùn)課程（以引導(dǎo)流程為主，無下劃線標(biāo)準(zhǔn)的行動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)）

可安排1-2天公開課（50人以內(nèi)可互動(dòng)研討，50人以上以講授為主）

可安排3-6小時(shí)線上課（方法工具講授為主，快節(jié)奏彈幕提問解答）

【課程大綱】

課程暖場

開場破冰：講師資質(zhì)和經(jīng)歷介紹，建立鏈接

教學(xué)共識(shí)：對(duì)課程的特色和學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行澄清，達(dá)成共識(shí)

進(jìn)入狀態(tài)：公布積分機(jī)制，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)PK氛圍，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)力

第一部分 我們的職業(yè)生涯如何突破？

1.職業(yè)生涯發(fā)展的五大階段

2.從新手到大師職場躍遷的秘訣：學(xué)習(xí)螺旋與經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)

3.職場工作中最好的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)方式：復(fù)盤

第二部分如何做到結(jié)構(gòu)化的真復(fù)盤？

1.復(fù)盤離不開反思，反思助力復(fù)盤

2.修身、齊家、治國、平天下的復(fù)盤反思邏輯

3.結(jié)構(gòu)化的真復(fù)盤：復(fù)盤反思心法模型

第三部分、復(fù)盤反思心法模型結(jié)構(gòu)化招式拆解

1.心法：愛——愛己愛人、善于回顧

招式：情境重現(xiàn)法與應(yīng)用案例

招式：時(shí)間軸法與應(yīng)用案例

招式：泰卡原則法與應(yīng)用案例

現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：研討匯報(bào)，以真實(shí)工作場景實(shí)踐心法招式

行動(dòng)學(xué)習(xí)成果展示：展示復(fù)盤畫布，講師點(diǎn)評(píng)，小組第一輪迭代

2.心法：損——為道日損、樂于歸因

招式：3W歸因法與應(yīng)用案例

招式：反求諸己歸因法與應(yīng)用案例

招式：QBQ深層歸因法與應(yīng)用案例

現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練研討匯報(bào)，以真實(shí)工作場景實(shí)踐心法招式

行動(dòng)學(xué)習(xí)成果展示：展示復(fù)盤畫布，講師點(diǎn)評(píng)，小組第二輪迭代

3.心法：二——二八法則、敢于取舍

招式：紅轉(zhuǎn)綠法與應(yīng)用案例

招式：KISS模型法與應(yīng)用案例

招式：智慧金字塔與應(yīng)用案例

現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練研討匯報(bào)，以真實(shí)工作場景實(shí)踐心法招式

行動(dòng)學(xué)習(xí)成果展示：展示復(fù)盤畫布，講師點(diǎn)評(píng)，小組第三輪迭代

4.心法：狠——行動(dòng)兇狠、勇于迭代

招式：三維行動(dòng)計(jì)劃法與應(yīng)用案例

招式：魚缸會(huì)議法與應(yīng)用案例

招式：閉環(huán)迭代法與應(yīng)用案例

現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練研討匯報(bào)，以真實(shí)工作場景實(shí)踐心法招式

行動(dòng)學(xué)習(xí)成果展示：展示復(fù)盤畫布，講師點(diǎn)評(píng)，小組系統(tǒng)路演呈現(xiàn)

第四部分、復(fù)盤反思心法模型的應(yīng)用落地場景

1.應(yīng)用復(fù)盤反思模型對(duì)各級(jí)職場人士的要求

領(lǐng)導(dǎo)者：率先垂范

管理者：承上啟下

基層員工：切實(shí)執(zhí)行

2.組織引導(dǎo)復(fù)盤反思會(huì)

精心準(zhǔn)備、有效引導(dǎo)、推進(jìn)到位

三種角色：引導(dǎo)者、設(shè)問人、敘述人

復(fù)盤反思會(huì)五大心態(tài)

3.推廣營造復(fù)盤反思文化

鏈接心腦體——讓復(fù)盤反思助力個(gè)人職業(yè)生涯躍遷

如何讓復(fù)盤反思成為團(tuán)隊(duì)習(xí)慣

如何讓復(fù)盤反思改造企業(yè)文化

第五部分、課后學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化（可選也可不選）

1.老師提供測試題，上完課可立即組織線上測試

2.老師提供課后作業(yè)模版，學(xué)員按照模版進(jìn)行學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化