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《組織經(jīng)驗萃取》

【課程背景】

組織經(jīng)驗萃取是企業(yè)沉淀管理智慧、加速員工成長、提升組織績效水平的重要手段。通過系統(tǒng)化的萃取流程和技術(shù)路徑，可以有效提高業(yè)務(wù)效率和績效。本課程旨在幫助學(xué)員掌握組織經(jīng)驗萃取的方法，并將其應(yīng)用于實踐中，從而為企業(yè)和員工能力能量雙賦能。

【課程收益】

認同經(jīng)驗萃取及課程開發(fā)的價值，樂于分享自我經(jīng)驗；

掌握萃取技術(shù)，應(yīng)用各類工具、模板敏捷高效地進行經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)；

打造萃取隊伍，為企業(yè)培養(yǎng)一批能夠應(yīng)用經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)技術(shù)的骨干員工；

助力組織發(fā)展，提升思考力和學(xué)習(xí)力，推動組織經(jīng)驗沉淀和人才發(fā)展，打造高效學(xué)習(xí)型組織。

【課程特色】

干貨多，緊貼業(yè)務(wù)，案例生動，互動研討，工具實用，落地性強

【課程對象】

董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總等高管人員

【課程時間】

1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

【說明：此為標準課綱主干。實際要根據(jù)客戶工作坊需求，如涉及定制，會根據(jù)或課前調(diào)研+課后輔導(dǎo)等研發(fā)投入，評估實際實施的工作量天數(shù)】

第一天：組織經(jīng)驗萃取的理論與實踐

上午：

1. 引言與目標設(shè)定

介紹組織經(jīng)驗萃取的概念和重要性。

明確本次課程的目標和預(yù)期成果。

2. 經(jīng)驗的價值與分類

認識到經(jīng)驗在組織中的價值，包括管理智慧、加速員工成長和提升績效等方面的作用。

分析經(jīng)驗的不同類型及其形成途徑。

分組討論

3. 案例開發(fā)機制

學(xué)習(xí)如何構(gòu)建知識地圖和案例主題規(guī)劃。

探討業(yè)務(wù)場景還原和案例文本寫作的方法。

下午：

4. 萃取流程與方法

確定目標、識別關(guān)鍵角色、采用適當?shù)姆椒?、定義問題和主題、進行訪談或討論、記錄和整理信息。

深入了解如何通過訪談法、內(nèi)容提煉、驗證推廣等步驟進行經(jīng)驗萃取。

5. 實操演練：選擇萃取主題

聚焦萃取任務(wù)，還原情境、深挖細節(jié)和反思提升。

提煉方法論，梳理經(jīng)驗邏輯、關(guān)鍵字和方法論類型。

6. 案例分析與討論

分析標桿企業(yè)的經(jīng)驗萃取案例，結(jié)合實例進行討論。

小組活動：案例討論、練習(xí)和角色演練。

第二天：組織經(jīng)驗的應(yīng)用與傳播

上午：

7. 課程設(shè)計與開發(fā)

學(xué)習(xí)如何將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為課程資源，實現(xiàn)經(jīng)驗的高價值利用。

設(shè)計知識模型，搭配經(jīng)驗工具。

分組討論

8. 案例教學(xué)設(shè)計

如何將案例應(yīng)用于實際教學(xué)中，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。

實操：在《課程設(shè)計與開發(fā)表中》填完成一、二、三級大綱。

9. 案例應(yīng)用與推廣

探討如何將經(jīng)驗寫成案例，并形成崗位操作流程與寶典。

將經(jīng)驗融入課程，促進團隊快速成長。

下午：

10. 傳播經(jīng)驗

尋找載體，將經(jīng)驗在企業(yè)內(nèi)部更好地傳播和應(yīng)用。

將經(jīng)驗成果產(chǎn)出并推廣至更多員工，營造學(xué)習(xí)氛圍。

11. 總結(jié)與反饋

總結(jié)兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容和收獲。

進行學(xué)員反饋，收集改進建議。