【課程背景】
在當(dāng)下的環(huán)境下,優(yōu)秀的銷售人才是我們代理商非常難求的。一來(lái)很難招聘到有經(jīng)驗(yàn)的而且自帶流程的銷售人才;二來(lái)招聘來(lái)的人,如何通過(guò)培養(yǎng)快速上崗,實(shí)現(xiàn)銷售。所以,導(dǎo)致到我們的代理商把自己變成了大銷售,凡是都事必躬親,反而使指揮位置上沒(méi)有人,無(wú)法去做重要且正確的事情。長(zhǎng)此以往,陷入一個(gè)怪圈,環(huán)境不好,沒(méi)有優(yōu)秀的銷售人才,導(dǎo)致業(yè)務(wù)部好,業(yè)績(jī)不好,就越不敢增加銷售人員,越不增加銷售人員,業(yè)務(wù)又越不好。
對(duì)于任務(wù)公司來(lái)說(shuō),銷售人才是一切,至于是親生的還是抱養(yǎng)的都可以,如何識(shí)別和培育,才是王道!
《人才輩出-精準(zhǔn)識(shí)別與培育銷售人才》這門(mén)課程,通過(guò)對(duì)組織能力的認(rèn)識(shí),讓代理商對(duì)人力資源有全面的認(rèn)知,同時(shí)明確了培養(yǎng)銷售人才的重要性;讓代理商掌握人員招聘、選拔優(yōu)秀銷售人才的技能;更讓代理商清晰人才是自己培養(yǎng)出來(lái)的,做好員工的培訓(xùn)和輔導(dǎo)是至關(guān)重要的;只有讓代理商都重視銷售人才的建設(shè),才能提升組織能力,才能更好的達(dá)成高績(jī)效,才能是企業(yè)有更良性的發(fā)展。
【課程收益】
清晰的認(rèn)識(shí)人才在企業(yè)中的重要性;
學(xué)會(huì)招聘和選拔優(yōu)秀銷售人才的技能;
全方位了解培訓(xùn)、輔導(dǎo)員工的重要性和方法;
獲得建立人才機(jī)制,重塑員工的思維模式。
【課程時(shí)間】
1天(6小時(shí)/天)
【課程對(duì)象】
銷售管理者、中小微經(jīng)銷商
【課程方式】
互動(dòng)式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、情境分析、分組討論、案例研究、工作實(shí)務(wù)運(yùn)用
【課程大綱】
第一講:正確的人力資源觀
一、正確認(rèn)識(shí)人力資源
1.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源觀念的誤區(qū)
2.什么是人力資源管理?
3.傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別
4.管理者在人力資源管理中的職責(zé)
案例分析:經(jīng)銷商對(duì)于人才的困惑
二、圍繞組織能力展開(kāi)人才的選拔和培育
1.什么是組織能力
2.組織的目的
3.如何打造組織能力
4.培養(yǎng)銷售人才是代理商非常重要的事情
5.組織能力打造的核心:選育留用
案例分析:海底撈的組織力打造
第二講:選好人精準(zhǔn)銷售人才需求
一、銷售人才招聘的原則
1.人才選拔的四大誤區(qū)
2.人才招聘的三大原則
3.明確需要德智體全方位的人才
4.品德>能力
二、構(gòu)建銷售人才的勝任力模型
1.冰山模型的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用
2.勝任力模型的認(rèn)識(shí)
3.銷售人才勝任力模型的構(gòu)建
4.運(yùn)用勝任力分析人才的需求
行動(dòng)學(xué)習(xí):銷售人才勝任能力模型設(shè)計(jì)
行動(dòng)學(xué)習(xí):人才畫(huà)像設(shè)計(jì)
三、選好人,有效面試識(shí)別銷售人才
1.人員招聘面試技巧
1)面試識(shí)人望、聞、問(wèn)、切
2)面試中的問(wèn)和聽(tīng)的技巧
3)結(jié)構(gòu)化面試發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工
4)20問(wèn)招聘到合適的人才
情景演練:結(jié)構(gòu)化面試練習(xí)
2.人員招聘體系的評(píng)估與改善
1)招聘后檢驗(yàn)
2)人員招聘評(píng)估
3)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
第三講:育好銷售人才,提快速實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)
一、銷售人才培養(yǎng)的重要性
1.清晰培訓(xùn)的目的,快速實(shí)現(xiàn)績(jī)效
2.世界知名企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的重視
3.銷售人才對(duì)于代理商的重要性
二、系統(tǒng)性培養(yǎng)銷售人才,快速出單
1.KASH模型清晰人員的需求
2.設(shè)計(jì)銷售人員崗位學(xué)習(xí)地圖
3.業(yè)務(wù)操作流程的梳理
4.2個(gè)月培養(yǎng)出銷售人才
行動(dòng)學(xué)習(xí):制作《銷售人才2個(gè)月學(xué)習(xí)地圖》
三、銷售人才培養(yǎng)的方法
1.業(yè)務(wù)操作流程的SOP
2.OJT有效培訓(xùn)
3.銷售人才培養(yǎng)跟進(jìn)
案例分析:無(wú)限極人才培養(yǎng)體系
行動(dòng)學(xué)習(xí):業(yè)務(wù)操作SOP
情景演練:OJT有效培訓(xùn)
三、有效指導(dǎo):有效激發(fā)員工潛力
1.什么是指導(dǎo)
1)指導(dǎo)就是指道
2)指導(dǎo)是基于對(duì)方的角度出發(fā)
2.給予指導(dǎo)的4C原則
1)清楚(clear)
2)明確(concise)
3)完整(complete)
4)慎重思考(considerate)
3.工具:教練式指導(dǎo)(GROW)
實(shí)戰(zhàn)案例演練:新銷售說(shuō)這個(gè)客戶很難搞。
情景演練:教練式指導(dǎo)
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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