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跨部門高效協(xié)同實(shí)戰(zhàn)沙盤

模擬聯(lián)合國(guó)挑戰(zhàn)

——沉浸式破解部門壁壘的版權(quán)沙盤課程

課程背景（升級(jí)版）

在組織扁平化與矩陣式管理趨勢(shì)下，部門壁壘已成為制約企業(yè)效能的頑疾。42%的企業(yè)痛點(diǎn)源自跨部門協(xié)作失效（數(shù)據(jù)來源：哈佛商業(yè)評(píng)論）。本課程獨(dú)創(chuàng)性采用模擬聯(lián)合國(guó)情景沙盤形式，模擬多國(guó)博弈場(chǎng)景映射企業(yè)跨部門協(xié)作真實(shí)場(chǎng)景：

每個(gè)"國(guó)家"對(duì)應(yīng)企業(yè)部門角色（如研發(fā)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部）

資源差異模擬部門專業(yè)壁壘（財(cái)務(wù)資源/技術(shù)資源/信息資源）

戰(zhàn)略聯(lián)盟機(jī)制映射企業(yè)項(xiàng)目制協(xié)作模式

通過5輪動(dòng)態(tài)沙盤推演，學(xué)員將在資源爭(zhēng)奪、利益博弈、突發(fā)危機(jī)中，深刻體驗(yàn)跨部門溝通的底層邏輯，掌握打破部門墻的實(shí)戰(zhàn)工具。

本課程獨(dú)創(chuàng)"模擬聯(lián)合國(guó)沙盤"，通過兩大沙盤核心機(jī)制直擊協(xié)作痛點(diǎn)：

1.三維角色體系

總統(tǒng)（部門總監(jiān)）：制定五年戰(zhàn)略目標(biāo)，簽署《國(guó)民承諾書》，使用《戰(zhàn)略平衡輪》平衡黃金（預(yù)算）、水（人力）、食物（設(shè)備）分配

外交大臣（接口人）：主導(dǎo)跨部門談判，運(yùn)用資源依賴矩陣制定合作策略，激活誹謗球（沖突籌碼）需總統(tǒng)授權(quán)

財(cái)務(wù)官（資源崗）：監(jiān)控《物資波動(dòng)預(yù)警模型》，每日更新《關(guān)鍵資源存量看板》

2. 動(dòng)態(tài)推演規(guī)則

年度承諾機(jī)制：每輪需達(dá)成黃金/水/食物最低保障量

戰(zhàn)爭(zhēng)博弈系統(tǒng)：未完成承諾時(shí)，通過誹謗球數(shù)量×部門協(xié)作系數(shù)決勝負(fù)（協(xié)作系數(shù)=成功合作次數(shù)/總接觸次數(shù)）

黑天鵝事件：第3年強(qiáng)制觸發(fā)"國(guó)際政策突變"（如黃金價(jià)值貶值30%），測(cè)試應(yīng)急預(yù)案

課程收益（價(jià)值量化版）

課程設(shè)計(jì)（雙螺旋模型驅(qū)動(dòng)）

1. 體驗(yàn)螺旋（實(shí)戰(zhàn)層）

動(dòng)態(tài)推演：5輪情境模擬覆蓋"本位主義→危機(jī)協(xié)作→戰(zhàn)略協(xié)同"全周期

即時(shí)反饋：實(shí)時(shí)生成《部門協(xié)作熱力圖》

壓力測(cè)試：設(shè)置國(guó)際政策突變突發(fā)事件

2. 認(rèn)知螺旋（理論層）

工具植入：每個(gè)推演階段匹配2-3個(gè)管理工具

模式遷移：建立"企業(yè)問題-沙盤映射-解決方案"思維鏈

認(rèn)知升級(jí)：通過"沖突復(fù)盤→工具學(xué)習(xí)→案例優(yōu)化"三階循環(huán)

6小時(shí)課程大綱（企業(yè)實(shí)戰(zhàn)版）

模塊一：破冰啟航（0.5h）

課前調(diào)研分析：《企業(yè)跨部門協(xié)作痛點(diǎn)雷達(dá)圖》

沙盤規(guī)則導(dǎo)入：發(fā)放國(guó)家角色卡/資源卡/任務(wù)卡

戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定：各部門簽署《五年發(fā)展承諾書》

模塊二：沙盤推演（3h）

模塊三：工具賦能（1.5h）

工具1：BIE反饋模型

結(jié)構(gòu)：行為（Behavior）-影響（Impact）-期望（Expectation）

案例：生產(chǎn)部與采購(gòu)部物料糾紛

B："未提前48小時(shí)通知物料變更"  

I："導(dǎo)致緊急采購(gòu)成本增加12萬元"  

E："建議建立變更預(yù)警雙簽機(jī)制"  

工具2：資源依賴分析圖

繪制步驟：

1.列出部門核心資源（技術(shù)/審批權(quán)/數(shù)據(jù)等）

2.標(biāo)注資源流向（←單項(xiàng)依賴 ?雙向依賴）

3.用色塊標(biāo)注緊急程度（紅>橙>黃）

工具3：3F傾聽法

話術(shù)模板：

事實(shí)（Fact）："您提到三次需求變更"  

感受（Feeling）："能理解您的焦慮"  

聚焦（Focus）："我們是否需要建立變更評(píng)估機(jī)制？"  

模塊四：實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)化（1h）

步驟1：痛點(diǎn)映射工作坊（20min）

使用《部門協(xié)作痛點(diǎn)清單》匹配沙盤案例

各組抽取真實(shí)場(chǎng)景（如"新品上市延期"）

步驟2：解決方案設(shè)計(jì)（25min）

應(yīng)用跨部門泳道圖梳理流程

用紅黃綠標(biāo)簽標(biāo)注改進(jìn)優(yōu)先級(jí)

步驟3：城鎮(zhèn)會(huì)議評(píng)審（15min）

角色扮演：學(xué)員模擬CXO進(jìn)行方案答辯

評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：可行性（40%）+效益度（30%）+可持續(xù)性（30%）

步驟4：531行動(dòng)計(jì)劃

5個(gè)關(guān)鍵收獲 → 3個(gè)落地動(dòng)作 → 1項(xiàng)明日任務(wù)

為什么選擇我們？

效果可視化：訓(xùn)后3個(gè)月提供協(xié)作效率對(duì)比數(shù)據(jù)

深度定制化：可植入企業(yè)真實(shí)案例與組織架構(gòu)

版權(quán)保障：國(guó)家版權(quán)局登記號(hào)：2023-A-00123456