《凝心聚力-卓越團(tuán)隊(duì)管理》
課程背景:
當(dāng)前組織正面臨三重撕裂性挑戰(zhàn):
1.戰(zhàn)略與執(zhí)行斷層:72%的企業(yè)目標(biāo)失敗源于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共識(shí)不足(哈佛商業(yè)評(píng)論數(shù)據(jù))
2.代際認(rèn)知沖突:90后/00后員工將"意義感"置于薪酬之上,傳統(tǒng)激勵(lì)手段逐漸失效
3.協(xié)作效能黑洞:遠(yuǎn)程辦公導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)情感連接度下降37%(斯坦福虛擬協(xié)作實(shí)驗(yàn)室2023研究)
本課程摒棄傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)管理課程的"打雞血式團(tuán)建"模式,聚焦管理者在VUCA時(shí)代的四個(gè)核心角色:目標(biāo)翻譯官×能量調(diào)節(jié)器×沖突煉金師×進(jìn)化催化劑,通過(guò)5大真實(shí)管理情景還原,實(shí)現(xiàn)從認(rèn)知升級(jí)到行為落地的閉環(huán)訓(xùn)練。
學(xué)習(xí)收益:
4.破解虛假和諧:運(yùn)用"沖突能量轉(zhuǎn)化模型",將至少3類團(tuán)隊(duì)對(duì)抗轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新資源
5.重塑目標(biāo)引力:掌握OKR到個(gè)人角色的動(dòng)態(tài)匹配技術(shù),提升目標(biāo)執(zhí)行能效30%+
6.激活沉默動(dòng)能:通過(guò)心理安全建設(shè)工具,使團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)提案率提升2倍
7.切斷責(zé)任擴(kuò)散:使用"責(zé)任顯影法",在24小時(shí)內(nèi)定位并消除3個(gè)責(zé)任模糊區(qū)
8.構(gòu)建韌性網(wǎng)絡(luò):設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)雙螺旋支持系統(tǒng),將突發(fā)危機(jī)恢復(fù)周期縮短50%
9.觸發(fā)持續(xù)進(jìn)化:植入團(tuán)隊(duì)自檢機(jī)制,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵管理行為每月自動(dòng)迭代
時(shí)間:6小時(shí)
課程大綱
模塊1:破冰與團(tuán)隊(duì)認(rèn)知重構(gòu)
一、互動(dòng):暗箱挑戰(zhàn)(5人小組用隨機(jī)物品構(gòu)建象征理想團(tuán)隊(duì)的模型,無(wú)需道具)
二、理論框架:
1.VUCA時(shí)代團(tuán)隊(duì)管理范式迭代(敏捷性>穩(wěn)定性)
2.團(tuán)隊(duì)凝聚力三階模型:目標(biāo)共識(shí)→情感連接→價(jià)值創(chuàng)造
三、案例研討:某互聯(lián)網(wǎng)公司遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)協(xié)作失敗的真實(shí)復(fù)盤
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模塊2:目標(biāo)共識(shí)與角色賦能
一、工具:目標(biāo)共振畫布(用白紙手繪)
1.戰(zhàn)略目標(biāo)拆解為團(tuán)隊(duì)OKR
2.個(gè)人優(yōu)勢(shì)與角色動(dòng)態(tài)匹配表
二、情景演練:
1.小組模擬設(shè)定季度目標(biāo)并分配角色
2.沖突點(diǎn)暴露:如何處理"能者多勞"陷阱
三、理論點(diǎn)睛:
1.費(fèi)德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型在目標(biāo)推進(jìn)中的應(yīng)用
2.反馬斯洛需求:新生代員工價(jià)值排序變化
模塊3:溝通機(jī)制與沖突轉(zhuǎn)化
一、核心方法論:
1.非暴力溝通四要素(觀察→感受→需求→請(qǐng)求)
2.沖突能量轉(zhuǎn)化模型(對(duì)抗→共創(chuàng))
二、實(shí)戰(zhàn)演練:
1.角色扮演:處理"老員工消極抵制新流程"場(chǎng)景
2.即時(shí)反饋:學(xué)員互評(píng)+導(dǎo)師三維度點(diǎn)評(píng)(邏輯/情感/結(jié)果)
模塊4:心理安全與團(tuán)隊(duì)韌性
一、沉浸式體驗(yàn):
1.脆弱性分享圈(領(lǐng)導(dǎo)者先示范工作失誤經(jīng)歷)
2.心理安全指數(shù)自測(cè)(簡(jiǎn)化版谷歌亞里士多德項(xiàng)目量表)
二、理論升級(jí):
1.團(tuán)隊(duì)韌性建設(shè)的雙螺旋結(jié)構(gòu)(抗壓能力×恢復(fù)能力)
2.負(fù)能量轉(zhuǎn)化四象限工具(現(xiàn)場(chǎng)繪制)
模塊5:行動(dòng)催化與持續(xù)進(jìn)化
一、個(gè)人承諾:
1.每人撰寫《24小時(shí)行動(dòng)卡》(具體行為+檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn))
2.小組熔爐機(jī)制:建立3人互助監(jiān)督群
二、結(jié)業(yè)儀式:
3.團(tuán)隊(duì)能量圈(全員手搭肩傳遞改善承諾)
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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