《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作五項(xiàng)障礙工作坊》
課程背景:
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅依賴于金融資源、發(fā)展戰(zhàn)略或技術(shù),更在于其團(tuán)隊(duì)。一個(gè)高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)成功的基石。然而,團(tuán)隊(duì)由不同性格和背景的個(gè)體組成,難免存在先天缺陷和潛在沖突。一旦把一定數(shù)量的人集中到一個(gè)空間內(nèi),并要求他們共同完成某一項(xiàng)工作時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了——
團(tuán)隊(duì)成員各自為政,難以達(dá)成共識(shí),決策慢
會(huì)議效率低,關(guān)鍵問(wèn)題無(wú)法解決,會(huì)后仍感覺(jué)迷茫
平時(shí)大家關(guān)系看起來(lái)不錯(cuò),但一到合作時(shí),頻頻出現(xiàn)問(wèn)題
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)似乎只是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,員工只關(guān)心個(gè)人任務(wù)
跨部門協(xié)作困難,部門間溝通不暢,項(xiàng)目推進(jìn)緩慢,資源浪費(fèi)嚴(yán)重
這些問(wèn)題的根源往往在于團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的五大障礙:缺乏信任、懼怕沖突、缺乏承諾、逃避責(zé)任、忽視結(jié)果。
為了幫助企業(yè)解決這些問(wèn)題,我們推出了《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙工作坊》。該課程基于國(guó)際管理大師帕特里克·蘭西奧尼(Patrick Lencioni)的經(jīng)典理論開(kāi)發(fā),在美國(guó)已推廣實(shí)施12年,是全球備受關(guān)注和信賴的版權(quán)課程,服務(wù)的客戶包括西南航空公司、山姆會(huì)員店、微軟公司、聯(lián)邦快遞、西點(diǎn)軍校等國(guó)際知名企業(yè)。國(guó)內(nèi)已有HGST、DEL、寶馬、東風(fēng)日產(chǎn)、萬(wàn)華化學(xué)等多家公司引進(jìn),并取得顯著效果。
課程收益:
企業(yè)收益:
1、打造高凝聚力團(tuán)隊(duì):通過(guò)建立信任和彼此負(fù)責(zé),提升團(tuán)隊(duì)成員的向心力,減少內(nèi)耗。
2、提升團(tuán)隊(duì)效率:通過(guò)掌控沖突和做出承諾,確保團(tuán)隊(duì)決策高效執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。
3、降低管理成本:通過(guò)關(guān)注結(jié)果和共同責(zé)任,減少團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的摩擦和資源浪費(fèi),提升整體管理水平。
4、改善跨部門協(xié)作:通過(guò)建立信任、目標(biāo)一致,打破部門壁壘,提升協(xié)作效率,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。
崗位收益:
1、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作的核心障礙:深入了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的五大障礙及其解決方案。
2、建立團(tuán)隊(duì)信任:學(xué)會(huì)通過(guò)個(gè)人經(jīng)歷練習(xí)和個(gè)性特質(zhì)了解,快速建立團(tuán)隊(duì)信任。
3、化解團(tuán)隊(duì)沖突:掌握良性沖突的管理技巧,提升團(tuán)隊(duì)決策質(zhì)量。
4、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力:通過(guò)工具和模型的訓(xùn)練,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任感和自驅(qū)力,確保目標(biāo)達(dá)成。
適合企業(yè):
跨部門協(xié)作頻繁的企業(yè):如大型集團(tuán)、制造企業(yè)、科技公司、項(xiàng)目制運(yùn)作的企業(yè)等
跨部門協(xié)作頻繁的企業(yè):如大型集團(tuán)、制造企業(yè)、科技公司、項(xiàng)目制運(yùn)作的企業(yè)等,通過(guò)提升跨部門協(xié)作效率,確保業(yè)務(wù)高效推進(jìn)。
新組或重組團(tuán)隊(duì):可能面臨信任建立、目標(biāo)一致性等挑戰(zhàn),可支持團(tuán)隊(duì)快速建立信任,明確目標(biāo),提升協(xié)作效率。
面臨變革或轉(zhuǎn)型的企業(yè):支持企業(yè)在變革中保持高效協(xié)作,迎接新的挑戰(zhàn)和不確定性。
希望提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力的企業(yè):支持團(tuán)隊(duì)建立信任、增強(qiáng)責(zé)任感,確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高效達(dá)成。
學(xué)員對(duì)象:企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者、跨部門溝通與協(xié)作人員
課程特色:
1、理論與實(shí)踐結(jié)合:不僅系統(tǒng)講解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理論模型,更通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練幫助學(xué)員掌握工具和方法,確保課程落地效果。
2、個(gè)性化定制:提供課前團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng),根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果定制化設(shè)計(jì)課程內(nèi)容,解決真實(shí)團(tuán)隊(duì)中可見(jiàn)或潛藏的協(xié)作問(wèn)題,課程現(xiàn)場(chǎng)即可看到明顯的團(tuán)隊(duì)氛圍改善。
3、權(quán)威內(nèi)容:課程內(nèi)容源自帕特里克·蘭西奧尼的經(jīng)典理論,具有高度的實(shí)踐性和權(quán)威性,又結(jié)合老師多年在國(guó)內(nèi)大型企業(yè)的咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)而成。
理論模型:
帕特里克?蘭西奧尼一直致力于管理團(tuán)隊(duì)及組織建設(shè)的研究及實(shí)踐,他發(fā)現(xiàn):為了在恒定并不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,團(tuán)隊(duì)可能遇到五種障礙,而團(tuán)隊(duì)如果要達(dá)到一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)或得到設(shè)定的結(jié)果,就必須克服在團(tuán)隊(duì)中普通存在的五種協(xié)作障礙。
時(shí)間安排:2天
課程內(nèi)容:
第一章:團(tuán)隊(duì)協(xié)作現(xiàn)狀分析
1、通過(guò)【評(píng)測(cè)工具】,了解團(tuán)隊(duì)當(dāng)前的協(xié)作水平。
第二章:認(rèn)知五種障礙模型
1、建立信任
信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ),在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,信任是脆弱的
建立信任一定是需要花時(shí)間的,但建立信任的過(guò)程可以被極大加速
就像是保持良好的關(guān)系一樣,信任需要不斷地進(jìn)行維護(hù)
【關(guān)鍵要點(diǎn)】建立基于弱點(diǎn)的信任、警惕基本歸因錯(cuò)誤
【核心工具】個(gè)人經(jīng)歷練習(xí)、個(gè)人行為特質(zhì)理解
2、掌控沖突
良性的沖突是亳無(wú)保留地、有建設(shè)性地圍繞爭(zhēng)議點(diǎn)進(jìn)行的辯論
在最好的團(tuán)隊(duì)中,沖突都會(huì)讓大家感到不舒服
偶爾的個(gè)人間沖突,不會(huì)妨礙團(tuán)隊(duì)有建設(shè)性意義的辯論
【關(guān)鍵要點(diǎn)】良性沖突點(diǎn)、沖突模型
【核心工具】影響沖突風(fēng)格的因素、沖突契約
3、做出承諾
團(tuán)隊(duì)成員需要反復(fù)思量這些決定,直到團(tuán)隊(duì)每個(gè)人全部弄清楚為止
團(tuán)隊(duì)還需要確定就以上做出的那些決定,與組織中的其它部門溝通
【關(guān)鍵要點(diǎn)】團(tuán)隊(duì)承諾、主題目標(biāo)
【核心工具】議事規(guī)則、主題目標(biāo)
4、共同責(zé)任
在一個(gè)健康的團(tuán)隊(duì)中,責(zé)任要求對(duì)每個(gè)成員都是同等的
【關(guān)鍵要點(diǎn)】彼此責(zé)任
【核心工具】團(tuán)隊(duì)有效性練習(xí)
5、關(guān)注結(jié)果
卓越的團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)了他們預(yù)先設(shè)定結(jié)果的團(tuán)隊(duì)
【關(guān)鍵要點(diǎn)】團(tuán)隊(duì)結(jié)果、第一團(tuán)隊(duì)
【核心工具】團(tuán)隊(duì)記分板、六步會(huì)議
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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