【課程背景】
在現(xiàn)代企業(yè)競爭日益激烈的環(huán)境中,團隊的表現(xiàn)直接關系到組織的成敗。而團隊中的每個成員都是不可忽視的重要因素,如何激發(fā)團隊成員的潛力、保持高效的工作動力,已成為所有領導者面臨的一項重要課題。但是在實踐中,大部分管理者管理團隊過程中常常面臨各種挑戰(zhàn):
1.激勵方法單一:許多管理者往往僅通過增加薪資、獎金等物質獎勵來激勵團隊成員。這種“千篇一律”的激勵方式不僅無法提升團隊績效,反而可能導致團隊價值觀系統(tǒng)的崩塌。
2.團隊目標不明確:團隊在沒有明確共同目標的情況下,成員很難全力投入工作。即使管理者提供了各種激勵措施,如果團隊缺乏清晰的愿景和方向,成員的工作動力就會逐漸消退。
3.缺乏激勵方法:許多管理者自身的領導能力和激勵技巧較為欠缺,無法通過合適的方式與團隊成員建立情感連接和信任關系。
4.缺乏正向反饋:員工在工作中的付出和努力得不到及時的反饋和認可,往往會感到沮喪和失望。缺少正向激勵,員工容易產(chǎn)生消極情緒,影響團隊的整體氛圍和工作效率。
5.激勵缺失公平。管理者對一些人進行激勵,但是沒有想到,這樣的激勵卻導致了更多成員的不滿。
《團隊動機與激勵管理》課程認為,團隊激勵的核心在于準確了解每個員工的個性、需求和動機。主題內容從管理心理學出發(fā),通過近二十年的時間研究,調查數(shù)十萬位管理者及其數(shù)百萬名員工,總結出多個使管理行為有效性的管理方法和工具,幫助管理者避免因為認知偏差、管理過度和管理缺失而帶來的負面影響和用人風險,幫助管理者采用正確、有效的管理行為和工具提升管理行為的有效性。提升員工的工作動機和滿意度,進而提升團隊的績效。
【課程收益】
讓學員清晰了解當今員工的需求多元化,性格各異,應該采用不同激勵方法
揭示動機與績效的關系,分析、洞察不同員工的需求,提升驅動下屬的能力
學習經(jīng)典的激勵理論,掌握激勵的底層邏輯,為提升員工的投入度設定路徑
提升員工對組織的滿意度,幫助企業(yè)留住優(yōu)秀人才,有效達成組織績效目標
【課程特色】
理論教學沙盤化:課程擯棄傳統(tǒng)管理課程的單純講授,升級使用沙盤推演。讓學員在體驗中學習,在推演中反思,管理技能更易內化和遷移。
案例內容真實化:案例均源自實際工作中典型事件,“要求升職”、“消極抱怨”、“目標未達”、“違紀處理”等,分析真實職場案例,即學即用。
管理行為效用化:將動機心理學理論植入具體管理案例,提升團隊績效為目標,展現(xiàn)不同的管理手段對員工動機、績效所產(chǎn)生的影響;通過沙盤學習來提升管理行為的有效性,預見性與有效性。
【課程對象】中、基層管理者,核心儲備管理干部
【課程需求】魚骨擺放桌椅,40人以內為宜
【課程時長】1-2天,6小時/天
【課程工具】
1.新生代心理需求模型2.領導力自我測評3.團隊績效模型4.激勵需求模型5.公平模型
6.強化模型7.驅動力模型8.火爐法則 9.信任建立模型10.人才盤點模型
【課程成果】
1.自我團隊戰(zhàn)斗力反思與提升方案
2.新生代員工心理需求與激勵方案
3.團隊人才盤點與激活方案
4.團隊非物質激勵方案設計
5.團隊成員歸屬感打造方案
【課程大綱】
第一單元:現(xiàn)狀篇--企業(yè)管理面臨的難題
案例:從“富士康的十三連跳”看當今管理的難題
1、企業(yè)管理中的四大難題
2、新生代員工的需求畫像
3、新生代員工的三個特點
生存壓力在降低
組織依存度降低
實際需求多樣化
案例:管培生為什么集體離職;績優(yōu)員工為什么不喜歡被提拔
第二單元:動機篇--激發(fā)員工工作熱情理論
1、團隊績效模型:績效(P)=能力(A)X動機(M) X激發(fā)(P)
2、提升員工動機的五大經(jīng)典理論
需求理論
預期理論
強化理論
公平理論
絕對收益VS相對收益
員工不滿意后六個行為
改變自己的投入
改變自己的產(chǎn)出
歪曲對自我的認知
歪曲對他人的認知
選擇其他參照對象
離開所在公司團隊
自我決定論
無動機的三個情況
外在動機的四個誘因
內在動機的三個關鍵
案例:沒有工資的維基百科義工PK死了高薪的微軟百科;身無分文的共產(chǎn)黨部隊為何贏了國民黨?
3、激發(fā)員工內驅力的三個階段
驅動力1.0--生物驅動
驅動力2.0--外部驅動
驅動力3.0--內驅驅動
提升員工能力四個階段
賦予員工自主三個時刻
打造歸屬感的五個關鍵
互動:胡蘿卜加大棒真失效了嗎?
案例:員工警覺實驗;索瑪拼圖實驗;恒河猴開鎖實驗
第三單元:實操篇--管理行為有效性
1、團隊人才素質畫像
2、管理思想核心與精髓
3、領導者如何立威立規(guī)
職位威信
影響威信
管理威信
4、如何與員工建立信任?
5、如何給員工責任激勵?
6、如何構建員工安全感?
7、激勵員工的12個方法
案例:某外資企業(yè)的罷工事件;華為的激勵;年離職60%的企業(yè)怎么做到的?
互動:六大案例研討與解析
輸出成果:激勵動機行動方案
【課程總結】答疑、總結與成果轉化
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
查看更多