【課程背景】
組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中的協(xié)作效果體主要現(xiàn)在團(tuán)隊執(zhí)行力上,大部分企業(yè)在團(tuán)隊目標(biāo)與執(zhí)行中普遍存在以下問題:
1.企業(yè)整體目標(biāo)沒有分解到部門、到崗位、到天、到任務(wù),員工下班就走,對崗位目標(biāo)完成不積極、不主動、不愿意付出額外的努力和熱情。
2.對目標(biāo)未匹配相應(yīng)的權(quán)限,導(dǎo)致部門間責(zé)權(quán)不清, “部門墻”現(xiàn)象嚴(yán)重,阻礙了部門間的協(xié)作和執(zhí)行力。
3.員工個人職責(zé)目標(biāo)不清晰,分工不明確,導(dǎo)致個人執(zhí)行力雖然強(qiáng),但在參與團(tuán)隊執(zhí)行的時候執(zhí)行力低下,未實(shí)現(xiàn)“各盡其職、各負(fù)其責(zé)”。
4.目標(biāo)與計劃執(zhí)行不力,缺少科學(xué)的目標(biāo)復(fù)盤、糾偏和改善,導(dǎo)致進(jìn)度受阻,不能按時保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)。
5.團(tuán)隊信息流緩慢、溝通不順暢,沖突矛盾頻發(fā)、影響團(tuán)隊執(zhí)行。
6.……
要解決以上的團(tuán)隊執(zhí)行力問題,就要從戰(zhàn)略發(fā)出,設(shè)計科學(xué)的目標(biāo),對總目標(biāo)進(jìn)行共識,并分解到部門、到崗位、到人員、到天、到任務(wù)事項,確保員工為自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)而不是為任務(wù)負(fù)責(zé)??茖W(xué)地設(shè)計目標(biāo)分工和匹配責(zé)權(quán),就是“定崗、定編、定額”,確保團(tuán)隊運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效,有精密的組織系統(tǒng)才能有效地管控目標(biāo)計劃高效執(zhí)行,在以上的基礎(chǔ)上,再提升管理者的溝通能力,才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊執(zhí)行力的提升,高效地完成組織目標(biāo)。
《團(tuán)隊協(xié)作與執(zhí)行沙盤模擬訓(xùn)練》讓學(xué)員在體驗中深入啟發(fā)學(xué)習(xí),完全不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)項目和團(tuán)隊課程。學(xué)員要完成自己的目標(biāo)執(zhí)行,還要完成小隊的目標(biāo)執(zhí)行和整體大團(tuán)隊的目標(biāo)執(zhí)行。強(qiáng)調(diào)員工的使命感和責(zé)任感,在其他學(xué)員或小組掉隊的關(guān)鍵時刻,自己及小隊能夠補(bǔ)位,所有學(xué)員都要有大局觀,需要學(xué)員全身心的投入和參與,更需要有專業(yè)的資深講師,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入更深層次的體驗和討論之中,從而挖掘出團(tuán)隊在目標(biāo)執(zhí)行中存在的根本問題,并試圖找出相應(yīng)的解決方法,是一種高度深入體驗的課程。
【沙盤介紹】
西周末年,昏庸的周幽王為了博得王妃褒姒一笑,竟不惜在城中演出烽火戲諸侯的鬧劇。然而,當(dāng)少數(shù)民族犬戎進(jìn)攻西周再起烽火時,諸侯無人來援,周幽王被殺,西周衰落,自此,歷史進(jìn)入了戰(zhàn)國七雄的時代。
現(xiàn)場學(xué)員將分組模擬當(dāng)時的七國諸侯,各組員將分別擔(dān)任國君、丞相、將軍、使臣等角色,通過5—9 輪的國家建設(shè)、國力競爭以及結(jié)盟。共同來演繹國家的強(qiáng)盛興衰過程,詮釋政治上的運(yùn)籌帷幄、外交上的謀略交鋒、戰(zhàn)場上的兵戎相見、謀略上的合縱連橫,驗證各個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊協(xié)作水平高低。
在模擬戰(zhàn)國七雄紛爭的過程中,各國將會遇到如下情形:
1、在復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境下,如何樹立大局觀,站在團(tuán)隊的立場來思考問題?
2、團(tuán)隊目標(biāo)是什么?個人目標(biāo)是什么?個人目標(biāo)決定整體目標(biāo)的達(dá)成。
3、團(tuán)隊有多少角色?我的角色使命是什么?我與誰協(xié)作?我能為對方創(chuàng)造什么價值?能為團(tuán)隊創(chuàng)造什么價值?
4、如何進(jìn)行群體性決策?建議不被采納時,是看著團(tuán)隊滅亡還是據(jù)理力爭?何為責(zé)任感?
6、團(tuán)隊是如何實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作的?信息流高效的關(guān)鍵是什么?
7、伙伴拖后腿時怎么辦?如何激勵伙伴不拋棄、不放棄。
8、團(tuán)隊凝聚力形成的關(guān)鍵要素有哪些?
9、團(tuán)隊混亂時,如何通過有效控制實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)行力?
……
【課程特點(diǎn)】
在快樂中學(xué)習(xí);
在體驗中學(xué)習(xí);
在競爭中學(xué)習(xí);
在錯誤中學(xué)習(xí);
在改進(jìn)中學(xué)習(xí)。
【課程收益】
1.掌握戰(zhàn)略目標(biāo)分解和落地的邏輯和原理。
2.掌握將戰(zhàn)略目標(biāo)分解到員工日常工作目標(biāo)的技術(shù)和工具。
3.掌握團(tuán)隊執(zhí)行中的角色定位、職責(zé)目標(biāo)分工和責(zé)權(quán)匹配原理與工具。
4.掌握團(tuán)隊執(zhí)行過程中的目標(biāo)復(fù)盤、計劃糾偏、執(zhí)行進(jìn)度管控的技術(shù)、工具和方法。
5.掌握團(tuán)隊協(xié)作的四大步驟
6.掌握團(tuán)隊溝通的心理地位與狀態(tài)改善的理論和技巧。
7.……
【授課時間】
1天,每天6小時,
【課程要求】
1、每組5-8人,最佳組數(shù)為7組。
2、小組之間盡量拉開距離,小組內(nèi)部商議、決策時不被組外人員間監(jiān)聽、干擾為好。
3、準(zhǔn)備音頻線,保證培訓(xùn)師電腦連接音頻。
4、準(zhǔn)備至少1.5米寬的白板一個,用于懸掛地圖。
5、教室前方準(zhǔn)備1.2米寬課桌一個,作為交易中心,擺放沙盤教具。
6、根據(jù)小組人數(shù),按2個小組的人數(shù)準(zhǔn)備小獎品。
【課程安排】
第一天
時間主題主要內(nèi)容
09:00-09:30破冰分組沙盤介紹、劃分七雄
09:30-10:30規(guī)則講解沙盤規(guī)則講解
10:30-11:00運(yùn)籌帷幄各國設(shè)計戰(zhàn)略決策,制定組織經(jīng)營策略;
11:00-12:00七雄爭霸-體驗第1年國力建設(shè)、合縱連橫、兵戎相見;
午休
14:00-14:15七雄爭霸-反思各國舉行大朝會,總結(jié)、復(fù)盤、人才盤點(diǎn)、改善策略、能力輔導(dǎo);
14:15-15:00七雄爭霸-改進(jìn)講師點(diǎn)評與分享
15:00-15:10休息
15:10-16:10七雄爭霸-體驗第2年外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略設(shè)計、國力建設(shè)、合縱連橫、兵戎相見;
16:10-16:25七雄爭霸-總結(jié)各國舉行大朝會,述職、總結(jié)、復(fù)盤、形成方法論;
16:25-17:30七雄爭霸-改進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作理論系統(tǒng)與實(shí)踐能力講解
講師點(diǎn)評與分享綱要
第一單元:團(tuán)隊協(xié)作是人類文明生存和發(fā)展的核心
1使命目標(biāo)與協(xié)作是團(tuán)隊的靈魂
1.1何為團(tuán)隊?
1.2思考:你眼中的優(yōu)秀團(tuán)隊有哪些?
1.3小組討論:優(yōu)秀團(tuán)隊的特質(zhì)有哪些?
1.4人與動物、人與人、團(tuán)隊與團(tuán)隊最大的區(qū)別在于使命目標(biāo)
1.4.1使命目標(biāo)決定團(tuán)隊凝聚力
1.4.2案例:使命目標(biāo)驅(qū)動團(tuán)隊創(chuàng)造奇跡
1.4.3協(xié)作的真義是渺小構(gòu)成偉大
2部門內(nèi)小團(tuán)隊協(xié)作與公司大團(tuán)隊協(xié)作
2.1何為價值?
2.2我為誰創(chuàng)造價值?
2.3誰為我創(chuàng)造價值?
2.4使命解碼三段論工具
2.5小組演練:崗位使命目標(biāo)
3團(tuán)隊協(xié)作的真相:角色定位與責(zé)權(quán)匹配
3.1高層經(jīng)營戰(zhàn)略、中層經(jīng)營組織、基層經(jīng)營目標(biāo);
3.2優(yōu)秀員工的核心勝任能力與素質(zhì)
3.3協(xié)作的核心是責(zé)權(quán)匹配
3.3.1團(tuán)隊協(xié)作的14個直線權(quán)力
3.3.2團(tuán)隊協(xié)作的4個管控權(quán)力
3.3.3案例:某企業(yè)的責(zé)任推諉
第二單元:沒有目標(biāo)管理,終將一事無成
1案例分析:亞洲首富的悲慘結(jié)局
2案例分析:哪個律師是合格的律師
3有目標(biāo)計劃管控才有可能成功
3.1目標(biāo)由上而下、由大到小
3.2團(tuán)隊目標(biāo)分解顆粒度:人、天、客戶、產(chǎn)品、事項
3.3工作目標(biāo)分解:時間、數(shù)量、質(zhì)量、費(fèi)用
3.4工作計劃的PDCA管理
3.5目標(biāo)復(fù)盤的差距分析與改善
4計劃管理中的時間控制
4.1分清工作的輕重緩急
4.2給任務(wù)貼上ABCD標(biāo)簽
4.3要事第一的原則
4.4演練:將你的工作計劃列入時間管理四象限
5問題解決九步驟
5.1第一步驟:發(fā)掘問題;
5.2第二步驟:選定題目;
5.3第三步驟:追查原因;
5.4第四步驟:分析資料;
5.5第五步驟:提出辦法;
5.6第六步驟:選擇對策;
5.7第七步驟:草擬行動;
5.8第八步驟:成果比較;
5.9第九步驟:標(biāo)準(zhǔn)化 。
第三單元:團(tuán)隊溝通改變命運(yùn)
1溝通是人類生存必備技能
1.1溝通的定義:為了目標(biāo)傳遞信號、信息、情感、思想,達(dá)成一致。
1.2團(tuán)隊協(xié)作的核心是溝通激勵
1.3心理地位決定溝通能不能開始
1.4溝通風(fēng)格決定溝通能不能繼續(xù)
1.5三觀決定溝通能不能達(dá)成目標(biāo)
1.6溝通沖突改善策略
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊建設(shè)品牌。
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