課程背景：
為什么從基層提拔上來(lái)的管理人員 ，角色轉(zhuǎn)換不過來(lái) ，很難勝任相應(yīng)的管理崗位？
為什么部門內(nèi)部很多人員工作老是安排不好 ，部門管理出現(xiàn)混亂？
為什么在其他崗位表現(xiàn)很好的核心骨干轉(zhuǎn)到管理崗后 ，無(wú)所適從？
為什么年輕員工不聽忠告 ，難以管理 ，離職頻繁？
為什么開展了針對(duì)上述問題的培訓(xùn) ，結(jié)果卻反響平平 ，甚至不盡人意？
為什么精心萃取的管理經(jīng)驗(yàn) ，培訓(xùn)知識(shí) ，培訓(xùn)工具難以發(fā)揮它們應(yīng)有的效能？
為什么企業(yè)培訓(xùn)師絞盡腦汁 ，搞課程創(chuàng)新 ，但是總得不到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可？
當(dāng)前 ，當(dāng)前社會(huì) ，00 后步入職場(chǎng) ，新生力量勢(shì)不可擋 ，90 后日臻成熟 ，很多已經(jīng)開始 接手管理工作。新時(shí)代下的他們 ，學(xué)習(xí)模式和成長(zhǎng)方式已經(jīng)變得與眾不同。面對(duì)五花八門的 管理類課程 ，很多企業(yè)已經(jīng)不僅僅是關(guān)注內(nèi)容上的創(chuàng)新 ，更是培訓(xùn)形式的創(chuàng)新 ，因?yàn)橹挥袆?chuàng) 新才能符合時(shí)代的潮流 ，傳統(tǒng)的管理知識(shí)需要披上新的時(shí)代衣裳 ，才能再次出發(fā) ，讓我們用 新的管理方式去匹配組織新時(shí)代的員工。在這個(gè)不缺培訓(xùn)內(nèi)容的時(shí)代 ，什么樣的學(xué)習(xí)方式能
夠更好的提升培訓(xùn)效果？
課程特點(diǎn)：
課程帶你走進(jìn)全沉浸式“劇本殺培訓(xùn)” 。它并不是傳統(tǒng)的臺(tái)上老師 ，臺(tái)下學(xué)生的“課堂 式”教學(xué) ，也不是先體驗(yàn)，后上課的“體驗(yàn)式”教學(xué) ，而是劇情線+教學(xué)線+工具線+情感線 同時(shí)開展的“ 四線演繹型教學(xué)” ，既開展劇情的同時(shí)開展教學(xué)以及工具練習(xí) ，讓學(xué)員情感伴 隨著培訓(xùn)逐步得到升華。表現(xiàn)形式主要通過場(chǎng)景打造、音樂烘托、角色演繹來(lái)營(yíng)造背景環(huán)境 和故事氛圍 ，讓學(xué)員通過閱讀劇本帶入角色 ，并結(jié)合自己的理解進(jìn)行扮演 ，從而推動(dòng)故事的 發(fā)展。在此過程中 ，培訓(xùn)講師不再是單一的授課人 ，而是劇本主持人（DM）和劇本中的人 物（NPC） ，帶領(lǐng)學(xué)員共同完成四線教學(xué)任務(wù)。這種全新的教學(xué)模式能讓學(xué)員在歡快中潛移
默化地學(xué)到管理知識(shí) ，掌握管理工具 ，體驗(yàn)人生哲理。
課程收益：
教學(xué)線賦能：修煉中層及后備干部核心管理技能
劇本線賦能：沉浸角色 ，感知人物故事
工具線賦能：獲得一套實(shí)用的管理工具
情感線賦能：感悟不一樣的人生體驗(yàn)
通過劇本體驗(yàn)和沉浸式學(xué)習(xí)，使學(xué)員認(rèn)識(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的概念和要求，從自身角度出發(fā)，
作出相應(yīng)的調(diào)整與轉(zhuǎn)變。同時(shí) ，通過行動(dòng)學(xué)習(xí) ，小組討論 ，與其他學(xué)員進(jìn)行了思維的碰撞和分享，也增進(jìn)彼此的交流和感情，從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，體會(huì)管理背后的邏輯和原理。
課程對(duì)象：
適合企業(yè)中層管理人員、后備干部、核心骨干人員
課程時(shí)長(zhǎng)：
1天，6-7個(gè)小時(shí)
授課方式：
全劇本殺沉浸式教學(xué) (團(tuán)隊(duì)共建，換位體驗(yàn))
1、劇本角色帶入
2、自我定位
3、劇情演繹
4、 劇本和教學(xué)融合
5、行動(dòng)學(xué)習(xí)
6、分組討論、私聊
7、工具化教學(xué)
8、沉浸式感悟
課程背景：
一天，榮耀集團(tuán)董事長(zhǎng)王董造訪第三分公司，召開特別會(huì)議，暢談公司的發(fā)展前景，計(jì) 劃要開一家新的公司，此次前來(lái)就是為了選拔優(yōu)秀的人才。此時(shí)，參加會(huì)議的一眾新老干部 已心領(lǐng)神會(huì)，摩拳擦掌。誰(shuí)能夠從此次選拔中脫穎而出，得到至高無(wú)上的權(quán)利?而在這背后又隱藏著什么樣的.職場(chǎng)恩怨、愛恨情仇?誰(shuí)主沉浮，你說(shuō)了算。
劇本角色
劉美玲： 女，23歲，榮耀集團(tuán)第三分公司市場(chǎng)銷售專員，剛畢業(yè)的大學(xué)生，人美嘴甜，乖巧可愛。
錢多多： 女，38歲，榮耀集團(tuán)第三分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理，職業(yè)文靜，溫柔善良。
趙勝男：女，33歲，榮耀集團(tuán)第三分公司市場(chǎng)銷售總監(jiān)，白領(lǐng)女精英，職場(chǎng)女強(qiáng)人，身材高挑，氣質(zhì)出眾。
李表一：男，35歲，榮耀集團(tuán)第三分公司副總經(jīng)理， 一表人才，衣冠楚楚，親和力十足。
秦奮斗： 男，25歲，榮耀集團(tuán)第三分公司軟件開發(fā)工程師主管，眉清目秀，為人老實(shí)，勤奮肯干。
張文武：男，36歲，榮耀集團(tuán)第三分公司產(chǎn)品經(jīng)理，身材魁梧，人高馬大，成熟穩(wěn)重。
王天佑： 男，28歲，榮耀集團(tuán)第三分公司軟件總工程師，天之驕子，沉默寡言。
課程大綱
開場(chǎng)劇本選擇：通過簡(jiǎn)單測(cè)試或者劇本封面進(jìn)行角色選擇和分配。
劇情線 教學(xué)線
學(xué)員閱讀劇本第一幕 一、認(rèn)識(shí)管理
小劇場(chǎng)演繹一 1、管理的基本含義
領(lǐng)取個(gè)人任務(wù) 2、管理的基本素質(zhì)
NPC 登場(chǎng)及介紹 ◇容人之量
角色自我介紹 ◇馭人之術(shù)
第一輪公聊 2、中層經(jīng)理的角色定位
第一輪線索卡發(fā)放 研討與總結(jié)：在組織的金字塔結(jié)構(gòu)中經(jīng)理人的角
第一輪私聊 色認(rèn)知
第一輪投票 3、經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力如何獲取
◇合法權(quán)、報(bào)酬權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、專家權(quán)、典范權(quán) 4、經(jīng)理人管理技能培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)圖
◇管理技能框架圖
◇領(lǐng)導(dǎo)力框架圖
二、目標(biāo)設(shè)定與目標(biāo)管理
1、區(qū)分“目標(biāo)”與“任務(wù)”
2、如何設(shè)定有效目標(biāo)
學(xué)員閱讀劇本第二幕 ◇目標(biāo)設(shè)定的 SMART 原則
第二輪線索卡發(fā)放 ◇設(shè)定優(yōu)秀目標(biāo)的10種方法
第二輪私聊 3、目標(biāo)管理的主要內(nèi)容
小劇場(chǎng)演繹二 ◇構(gòu)建系統(tǒng)的目標(biāo)管理框架
探索和搜證環(huán)節(jié) ◇目標(biāo)管理卡的運(yùn)用以及工作成果評(píng)價(jià)
團(tuán)隊(duì) PK 任務(wù)下發(fā) 4、目標(biāo)管理的步驟、注意點(diǎn)、案例
第三輪私聊 ◇目標(biāo)管理的步驟
團(tuán)隊(duì) PK ◇推進(jìn)目標(biāo)管理須注意的問題
5、目標(biāo)認(rèn)同管理
認(rèn)同管理案例再現(xiàn)— “不可能的任務(wù)”
劇情線
學(xué)員閱讀劇本第三幕
第三輪線索卡發(fā)放
第三輪公聊
跑團(tuán)和搜證環(huán)節(jié)
目標(biāo)管理任務(wù)下發(fā)
團(tuán)隊(duì) PK 展示
小劇場(chǎng)三演繹
第四輪公聊 激勵(lì)任務(wù)制定 激勵(lì)政策選擇
團(tuán)隊(duì) PK 展示
小劇場(chǎng)四演繹
第五輪公聊
績(jī)效模擬任務(wù)制定
團(tuán)隊(duì) PK展示
教學(xué)線
三、有效激勵(lì)下屬
案例討論：同樣一個(gè)蘋果，出路為什么會(huì)是白宮
1、激勵(lì)的三個(gè)層次
2、 員工激勵(lì)與員工預(yù)期管理
3、激勵(lì)的3種類型
◇威脅型激勵(lì)
◇獎(jiǎng)勵(lì)型激勵(lì)
◇發(fā)展型激勵(lì)
4、 激勵(lì)的理論依據(jù)
◇雙因素理論
◇馬斯洛需求理論
◇公平理論
5、有效激勵(lì)的10種方法 四、修煉一流團(tuán)隊(duì)
1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基本特征 2、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大誤區(qū)
3、緊盯過程：團(tuán)隊(duì)為什么沒有執(zhí)行力
4、沒有附帶處罰的要求是無(wú)效的；
◇員工不會(huì)做你希望的，員工只會(huì)做你不斷檢查
的；
5、解決團(tuán)隊(duì)沖突的原則
6、贏得下屬的心
7、如何管理超級(jí)明星員工
8、如何應(yīng)對(duì)“刺頭”員工
9、如何表?yè)P(yáng)員工的技巧-啤酒模式現(xiàn)場(chǎng)案例演練
10、 批評(píng)員工的技巧
劇情線
學(xué)員閱讀劇本第四幕 第四輪線索卡發(fā)放 團(tuán)隊(duì)探索和搜證環(huán)節(jié) 團(tuán)隊(duì) PK 任務(wù)下發(fā)
第四輪私聊
學(xué)員閱讀劇本第五幕
溝通小游戲
領(lǐng)取溝通線索卡
第六輪公聊
學(xué)員讀劇本第六幕
最終輪線索卡發(fā)放
小劇場(chǎng)演繹五
最終輪公聊
最終輪私聊
投兇環(huán)節(jié)
還原真相和復(fù)盤
教學(xué)線
五、推進(jìn)管理溝通
1.有效溝通的關(guān)鍵定義四要素
2.溝通的障礙
3.溝通陷阱：人際交往中的溝通漏斗
4.如何積極聆聽
5.有效溝通的三個(gè)境界
6.善于觀察“非語(yǔ)言信息”
7.反饋的技巧
8.企業(yè)人際關(guān)系溝通技巧
◇如何與上司溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
◇如何與同級(jí)溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
◇如何與下屬溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
9、運(yùn)用“同理心”,建設(shè)共贏溝通 六、部屬培育
1、經(jīng)理新角色：教練式管理者
2、認(rèn)知教練、指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的工作方法 3、教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能
4、什么時(shí)候你需要對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)
5、有效指導(dǎo)下屬的步驟與關(guān)鍵技能
◇指導(dǎo)下屬的基本步驟
◇有效指導(dǎo)的標(biāo)志
◇怎樣提出問題、給出建設(shè)性的反饋
復(fù)盤&總結(jié)
工具線
第一章
管理者能力測(cè)試工具
第二章 管理者定位工具
組織績(jī)效關(guān)系矩陣
第三章
目標(biāo)設(shè)定原則
目標(biāo)設(shè)定工具表單
目標(biāo)分解和管控表單
計(jì)劃制定和分解工具表單
第四章
性格測(cè)試表及報(bào)告
角色特征分析及相處卡牌
新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試表
第五章
傾聽記錄工具表格 對(duì)上溝通話術(shù)及工具 對(duì)下溝通話術(shù)及工具
平級(jí)溝通話術(shù)及工具
第六章
教練輔導(dǎo)工具
情感線
第一章
挑選角色
全身心沉浸劇情
第二章
角色定位
內(nèi)心獨(dú)白和一壘破冰
第三章
開展社交功能熟悉所有角色
劃分利益，形成情感陣營(yíng)
第四章
與不同角色之間的愛恨情仇
思考和代入課程情境
第五章
站在不一樣的人生刷新認(rèn)知
深入角色演繹感同身受
第六章
復(fù)盤感受，走心觸動(dòng)
感悟不一樣的人生體驗(yàn)
獲得全新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)
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