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米諾斯尋寶-新任管理者的五項(xiàng)修煉

課程背景:

作為一名新任管理者，你需要不斷提升管理技能，做好五大修煉：

角色轉(zhuǎn)換，勝任管理角色：要從領(lǐng)導(dǎo)自己轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)他人，從員工思維轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?a title='思維' target='_blank' href='http://haoke360.com/product/product27.html' class='seolabel'>思維，清楚管理的核心責(zé)任，并學(xué)會授權(quán)培養(yǎng)員工能力。

合理規(guī)劃：每天都會面臨各種問題，我們是不是真的明確目標(biāo)是什么，明確該如何促使目標(biāo)達(dá)成？

分工協(xié)作：明確問題之后，你團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都有效分工了嗎？是基于什么來進(jìn)行分工？

頻繁溝通：執(zhí)行過程中，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通是否順暢，你的思維過快或者過慢，都會影響團(tuán)隊(duì)，那該怎么辦？

總結(jié)復(fù)盤：一件事情或者一個(gè)項(xiàng)目完成后，你是否有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足？

《米諾斯尋寶》沙盤中，身為考古學(xué)家的你們，在一起考古過程中發(fā)現(xiàn)一張古代米諾斯民族的藏寶圖。可是由于時(shí)間的沖刷，藏寶圖中記載的關(guān)于寶藏的信息已經(jīng)被沖刷掉。但幸運(yùn)的是，還有一些資料被成功保留。這將是你揭開最后寶藏秘密的最重要的依據(jù)。而所有的信息都寫在四張信息卡上，請仔細(xì)分析得出最終的答案。

尋找寶藏的過程中，你需要升維思考，你需要明確目標(biāo)，你需要高效分工，你需要順暢溝通，最終需要總結(jié)和沉淀經(jīng)驗(yàn)，這恰恰是管理者必備的五項(xiàng)修煉

課程目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)身，從領(lǐng)導(dǎo)自我轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)他人

掌握目標(biāo)規(guī)劃和制定的2個(gè)步驟，制定有效目標(biāo)并形成可執(zhí)行的工作計(jì)劃

掌握有效分工核心方法——建立勝任力模型，合理分配工作

通過建立溝通任職和結(jié)構(gòu)化表達(dá)，提升溝通與協(xié)作技能

掌握深度復(fù)盤的4個(gè)步驟，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)提高工作效率

課程時(shí)長： 0.5-1天，6小時(shí)/天

適合對象：新上任的管理者、管理梯隊(duì)員工、骨干員工

課程大綱

修煉一：角色轉(zhuǎn)換

學(xué)員狀態(tài)：

1. 學(xué)員在沙盤中對信息的認(rèn)知不能拔高維度，即看不全

2. 學(xué)員在沙盤中對森林B點(diǎn)不能很好定位

3. 鑰匙和信息的對應(yīng)規(guī)律、信息卡圖案和鑰匙上圖案的對應(yīng)規(guī)律不能很好發(fā)現(xiàn)

4. 沙盤推演中，按照日?？吹貓D的思路總是走不對，可能陷入信息細(xì)節(jié)的分析

5. 密碼寫出來了，卻不能組成有效信息

6. 四張卡片信息一一對應(yīng)卻沒有發(fā)現(xiàn)

管理的核心責(zé)任

1、管理者的痛苦現(xiàn)狀

2、管理技能相較于業(yè)務(wù)技能的優(yōu)勢

3、管理的核心責(zé)任

4、“滿足要求”的定義

5、區(qū)分“執(zhí)行責(zé)任”與管理責(zé)任

二、管理的三大角色

1、初、中、高管理者該做怎樣的事

2、案例:《亮劍》李云龍、遼沈戰(zhàn)役指揮官、曹操

三、學(xué)會授權(quán)培養(yǎng)員工能力:

1、學(xué)會授權(quán)，勿怕員工犯錯(cuò)

2、舉例，三國諸葛亮不敢讓下屬犯錯(cuò)的故事

修煉二：合理規(guī)劃

學(xué)員狀態(tài)：

1. 有的小組有明確的方向如何行進(jìn)，有的小組則隨意試錯(cuò)

2. 有的小組同一段路程多次重復(fù)，造成時(shí)間浪費(fèi)

一、何為目標(biāo)及意義

1、指引方向

2、對標(biāo)收獲

3、持續(xù)發(fā)力

4、少走彎路

二、目標(biāo)管理的三大難題

1、成員參與難題

2、配套資源難題

3、目標(biāo)拆分難題

三、目標(biāo)的設(shè)定

1、固定型思維與成長型思維的差異

2、績效目標(biāo)與學(xué)習(xí)型目標(biāo)的差異

四、OKR目標(biāo)管理工作法

1、何為OKR? 舉例，攀登珠峰

2、OKR與傳統(tǒng)績效管理異同(含某世界500強(qiáng)操作實(shí)施案例)

修煉三：管理者的傾聽與反饋

學(xué)員狀態(tài)：

1. 不同小組成員在整個(gè)推演過程中很少聽別人在說什么

2. 一直認(rèn)為自己是正確的

一、利用傾聽建立感情賬戶

1.案例:縱觀劉邦、項(xiàng)羽成敗

二、正面贊揚(yáng)反饋:

1、不做贊揚(yáng)

2、給予贊揚(yáng)

3、贊揚(yáng)并說其原因

三、負(fù)面糾編反饋

1、分析管理者錯(cuò)誤的反饋方式

2、基于BIC的負(fù)面糾編反饋法

修煉四：頻繁高效溝通

學(xué)員狀態(tài)：

1. 有的小組可能分析出某個(gè)地方有某個(gè)東西，但是沒有選擇走

2. 有的小組邊走邊分析，有可能走對了，也有可能走錯(cuò)了

一、溝通漏斗現(xiàn)象

1.案例:美國哈雷彗星的笑話

二、避免溝通漏斗的方法

1、多問為什么

2、結(jié)構(gòu)清晰?？偨Y(jié)

3、復(fù)述反饋并確認(rèn)

三、DSIC溝通潤滑劑

1、DISC探源

2、DISC矩陣詳解及小測試

3、DISC四種性格特質(zhì)各人物代表

四、DISC性格領(lǐng)導(dǎo)力

案例:三國時(shí)期四英雄成與敗

五、DISC知人善用

D、I、S、C各特質(zhì)員工的有效激勵(lì)

修煉五：實(shí)踐復(fù)盤

學(xué)員狀態(tài)：學(xué)員現(xiàn)場復(fù)盤總結(jié)

一、高級管理者的自省模式

1、高級、平庸管理者的坐標(biāo)曲線

2、自省模式的兩個(gè)要素

二、管理者的冰山模型

1、模型三段論介紹

2、行為層管理經(jīng)驗(yàn)的持續(xù)提升

復(fù)盤的2WHI

GRAN操作模型

3、經(jīng)驗(yàn)層錯(cuò)誤推理的澄清避免

4、傳統(tǒng)推理三個(gè)步驟及反思

如何應(yīng)對“不確定性

如何突破“深井模式”

三種舉措打造高度靈活的團(tuán)隊(duì)