甄選——資產(chǎn)配置情景沙盤
一、【課程背景】
資產(chǎn)配置的理念自幾百年前開始萌發(fā),伴隨時間發(fā)展,大眾越來越接受其背后的邏輯和方法論。在全球經(jīng)濟環(huán)境動蕩不定,我國處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期的大背景下,財富類客戶和高凈值客戶急需通過專業(yè)的資產(chǎn)配置服務實現(xiàn)財富的保值、增值與傳承。
就具體客戶而言,需求可謂“千人千面”,客戶經(jīng)理往往缺乏個性化問題的解決能力。做好資產(chǎn)配置需要對客戶需求、宏觀環(huán)境、投資策略、投資標的等模塊有系統(tǒng)的認知與了解,也需要將營銷學、心理學、金融學、企業(yè)管理等相關知識內(nèi)容融匯貫通,這是極大的挑戰(zhàn),但也是銀行未來競爭的關鍵所在。
二、【課程收益】
1.流程:明確為客戶提供資產(chǎn)配置的流程;
2.宏觀:洞察宏觀環(huán)境的變化趨勢;
3.策略:建立投資策略模型指導擇時投資;
4.銷售:演練不同情景下面對客戶時的關鍵話術。
三、【教學形式】
70%講解:老師針對客戶需求挖掘與分類、宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析框架、投資策略梳理、資產(chǎn)配置方案呈現(xiàn)、后續(xù)動態(tài)跟蹤等主題模塊內(nèi)容進行講解和剖析。
30%情景模擬與演練:學員結(jié)合重點客戶畫像,演練初見、需求挖掘、策略制定、方案呈現(xiàn)、落地跟進等情景下的關鍵動作與關鍵話術。
四、【適合對象】
銀行零售條線客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理等一線營銷人員
五、【課程時長】
1天,6小時/天
六、【教學大綱】
情景1:客戶初見
如何給出投資建議
影響客戶感性認知的五項基本原則
情景2:生命周期
從全生命周期視角分析不同客群的資產(chǎn)配置策略
梳理內(nèi)部資產(chǎn)配置產(chǎn)品體系框架
情景3:宏觀環(huán)境
宏觀指標分析體系框架
中國與國際當前宏觀環(huán)境分析
情景4:家庭支柱
人生的四大課題(疾病、育兒、養(yǎng)老、傳承)
周全的保障體系(四大課題的量化配置參考)
情景5:投資收益
在中國投資的核心標的選擇
參與資本市場投資的四大理由
為什么在中國投資要擇時
情景6:宏觀擇時
用現(xiàn)金流模型分析股市環(huán)境
用中國版投資時鐘分析股市環(huán)境
用股債比數(shù)值分析股市環(huán)境
情景7:中觀擇行業(yè)
行業(yè)分析的基礎模型(稀缺性、剛需性、成長性、穩(wěn)定性)
消費行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、科技行業(yè)分析
情景8:微觀擇基金
選基金經(jīng)理的價值
選風格
情景9:客戶KYC
客戶KYC框架
客戶KYC話術梳理
情景10:資產(chǎn)配置建議及持續(xù)反饋跟蹤
建議書的框架
配置建議溝通技巧
常態(tài)化反饋機制建立
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