【課程背景】
偉大的演說家博恩崔西說:“要達成偉大的成就,最重要的秘訣在于確定你的目標(biāo),然后開始干,采取行動,朝著目標(biāo)前進?!?nbsp;
對企業(yè)的員工而言,目標(biāo)的重要性不言而喻。然而,對于目標(biāo),大部分員工的實際情況卻是:總是定目標(biāo),卻總是半途而廢;不愿定目標(biāo),因為制定了卻總是達不成;偶爾定個小目標(biāo),拖著拖著,就索性放棄了;至于工作計劃,則大多成了墻上的背景板。
如何設(shè)定合理的工作目標(biāo)?如何制定可落地的工作計劃?
目標(biāo)是企業(yè)管理運作系統(tǒng)的起點,又是管理活動的核心。目標(biāo)管理是企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)。對企業(yè)的員工而言,做好目標(biāo)管理,不僅能讓增加工作的成就感、還能提高績效、提升整個企業(yè)的整體效能。計劃則是保證目標(biāo)落地實施的基礎(chǔ)保障,制定合理的、符合人性的工作計劃,不僅能保證目標(biāo)的順利推進,還能大大提升整個團隊的工作效率。目標(biāo)與計劃管理是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃和利潤的基本條件,只有能充分運用目標(biāo)管理和計劃技能的員工,才能為企業(yè)持續(xù)成長打下基礎(chǔ)。
如何為自己和團隊設(shè)定切實可行的目標(biāo),如何制定計劃并有效實施,如何提升工作績效,如何進行有效的自我管理,在規(guī)定時限內(nèi)開展工作完成任務(wù),如何對目標(biāo)和計劃進行有效監(jiān)控和改善,這些都是企業(yè)管理中存在的問題。
通過沙盤推演,案例討論,反思總結(jié)等形式,讓學(xué)員能夠識別設(shè)定目標(biāo)的盲區(qū),制定落地性強的工作目標(biāo)和行動計劃,整體提升企業(yè)管理水平和員工的職業(yè)成長,使之自主自覺地為實現(xiàn)企業(yè)或管理者的目標(biāo)而全身心地努力工作。
【課程收益】
1. 掌握目標(biāo)制定、分解的方法與工具;
2. 有效運用目標(biāo)管理執(zhí)行、檢查、修正、評估的原理與方法;
3. 掌握計劃執(zhí)行過程管控的方法和工具;
4. 運用沙盤模擬工具體驗管理過程,在參與、感悟、應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)問題;
5. 提升管理者指導(dǎo)下屬制定目標(biāo)及打造執(zhí)行文化能力,提高組織和個人的績效。
【課程對象】中、基層管理人員,新生代管理者、管理培訓(xùn)生
【課程時長】1-2天(6小時/天)
【課程大綱】
第一單元:引論
愚公移山—復(fù)盤目標(biāo)
第二單元:什么是目標(biāo)管理?
1.什么是目標(biāo)?
2.目標(biāo)管理的由來、定義、意義
3.目標(biāo)計劃目的-產(chǎn)生績效
4.目標(biāo)管理的五大要素:計劃管理、流程管理、組織管理、戰(zhàn)略管理、文化管理
【案例:哈佛大學(xué)精英人生軌跡實驗、皮革馬利翁效應(yīng)】
【訓(xùn)練:202X年X月團隊目標(biāo)、結(jié)果、比率】
第三單元:什么是目標(biāo)設(shè)定與分解?
1.目標(biāo)制定5個原則(SMART):明確性、衡量性、實現(xiàn)性、相關(guān)性、時限性
2.目標(biāo)制定挑戰(zhàn)與應(yīng)對:目標(biāo)不明確、目標(biāo)不合理、目標(biāo)沒共識
3.目標(biāo)分解維度(BSC):財務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部流程維度、學(xué)習(xí)與發(fā)展維度
4.WBS法:目標(biāo)、任務(wù)、工作和活動
5.目標(biāo)分解步驟:綜合目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)展開、策略選定
6.針對目標(biāo)痛點、難點的關(guān)鍵策略
【案例:美國洛杉磯水晶大教堂、黑匣子思維—二戰(zhàn)美軍轟炸機裝甲、埃隆·馬斯克“超級隧道”、從虧損千萬到年銷2億—中國小廠承包非洲30個國家的電風(fēng)扇】
【訓(xùn)練:用目標(biāo)里程碑法制定工作階段目標(biāo)】
第四單元:什么是計劃制定與實施?
1.找準(zhǔn)方向與路徑:工作計劃編制邏輯圖
2.項目之間的邏輯關(guān)系
3.事前分析的方法與工具:魚骨圖法、SWOT分析法、決策樹
4.有效制定計劃的方法、步驟與工具: 5W2H法、思維導(dǎo)圖、甘特圖
5.工作計劃制定八步法:理解公司戰(zhàn)略、部門資源分析、部門回顧總結(jié)、分項計劃編制、制定部門規(guī)劃、確定部門目標(biāo)、制定行動計劃、資源配合預(yù)算
6.進度計劃編制
【案例:埃隆馬斯克火星移民三步走、微信十一年】
【分組訓(xùn)練:用思維導(dǎo)做一份“燒烤”團建活動計劃書】
第五單元:目標(biāo)計劃管理沙盤推演
1.沙盤歷史
2.沙盤推演規(guī)則和任務(wù)
3.團隊組建/團建/確定目標(biāo)、計劃
4.沙盤推演、體驗
5.沙盤推演結(jié)果分析
第六單元:什么是目標(biāo)實施與計劃執(zhí)行有效控制?
1.項目工期與風(fēng)險管理
2.控制的要點和方法:跟蹤目標(biāo),解決問題
3.過程控制的七大內(nèi)容:目標(biāo)偏差、質(zhì)量偏差、進度偏差、預(yù)算偏差、流程偏差、銜接偏差、人員偏差
4.目標(biāo)過程監(jiān)控方法與工具: PDCA循環(huán)
5.重點工作4步管控表(指令、承諾、檢查、獎懲)
【分組討論: 哪些風(fēng)險可能會影響目標(biāo)的完成?討論風(fēng)險防范和補救措施】
第七單元:什么是目標(biāo)與計劃執(zhí)行評估?
1.目標(biāo)價值與考核的關(guān)系
2.管理 = 計劃 + 檢查
3.績效管理工具: KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)
4.GROW模型的應(yīng)用:
(1)目標(biāo)確定:目標(biāo)績效的確定
(2)現(xiàn)狀分析:目標(biāo)績效的評估
(3)方案選擇:目標(biāo)績效的改進
(4)總結(jié)與具體行動
5.項目管理復(fù)盤:
(1)目標(biāo)回顧:原計劃是什么?
(2)評估結(jié)果:實際情況是什么?
(3)分析原因:發(fā)生了哪些偏差?
(4)總結(jié)經(jīng)驗:實施新舉措,繼續(xù)哪些措施,更新行動計劃
【案例:2019浙江第四屆企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬大賽】
【訓(xùn)練:復(fù)盤課程—如何將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍б妗?/p>
第八單元:課程總結(jié)和落地行動計劃
1.個人學(xué)習(xí)收獲分享
2.依據(jù)KISS原則制定落地行動計劃
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓(xùn)式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓(xùn)不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設(shè)品牌。
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