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沉浸式劇本殺《這個殺手有點冷》

——職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)提升課

課程背景：

員工沒有角色感，該干的事不干，不該干的事想干，怎么辦？

團隊沒有合作意識，缺少團隊精神，各自為戰(zhàn)，效率低下；

團隊成員沒有創(chuàng)造力，吩咐什么做什么，不吩咐絕對不去想不去做；

金錢激勵的效果逐漸下降，找不到更好的激勵員工的方法。

《這個殺手有點冷》沉浸式劇本殺形式的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)提升課，讓員工通過玩劇本殺的沉浸式體驗，從中感悟到職場角色感的重要性，認識到做好崗位工作就是扮演好角色的重要性，讓員工主動參與學習、積極分享，從游戲中重塑對職場心態(tài)的認知以及職業(yè)素養(yǎng)重要性的認知。

課程收益：

讓員工通過玩劇本殺的沉浸式體驗，從中感悟到好的職場心態(tài)的重要性；

讓員工主動參與學習、積極分享，從游戲中認識到什么是職場上的演員心態(tài)和角色意識，從而提高自己演好職場角色的意識和能力；

通過對游戲的復盤，幫助員工意識到接受崗位安排就是最好的職場演員心態(tài)；

通過游戲體驗，讓員工意識到扮演好自己的職場角色，就是最職業(yè)的職場心態(tài)和意識。

課程時間：1天，6小時/天

課程對象：機構(gòu)高級管理人員、客戶服務人員等

課程方式：劇本殺游戲+即興戲劇+游戲復盤+案例分析+小組討論視頻分享+工具分享+現(xiàn)場演練

課程工具：《這個殺手有點冷》劇本殺、即興戲劇、DISC角色行為模型、即興的智慧等

課程大綱

準備：簽到與角色認領

1、在對應的角色上簽到

2、根據(jù)簽到認領對應的角色

3、每一個小組有固定的角色分配

4、每個角色有對應的劇本

第一部分：開場即興戲劇表演

1、即興表演：人力資源辦公室里的沖突

1）一名新員工遭遇意外

2）意外發(fā)生前她接觸過的幾個部門的相關(guān)人員都成為嫌疑人

3）嫌疑人之間關(guān)系微妙沖突不斷

4）誰是真兇？

第二部分：游戲時間

一、劇本殺：《這個殺手有點冷》

1、老師宣讀規(guī)則

2、老師布置任務

3、老師分發(fā)道具和劇本

4、閱讀劇本

5、角色自我介紹

6、疑點提問

7、搜集證據(jù)

8、第一輪投兇

9、即興戲?。阂曨l還原案發(fā)現(xiàn)場

10、第二輪投兇

二、復盤時間

1、學員發(fā)言

2、老師點評

3、學員補充

4、老師總結(jié)

5、學員給出各自角色的職場溝通改進意見

第三部分：職業(yè)角色認知與職業(yè)素養(yǎng)提升

第一講：員工職業(yè)角色認知和職業(yè)心態(tài)

一、職場如劇場

1. 職員就是演員

2. 職場中的演員心態(tài)

3. 職場中的角色意識

4. 職場中的即興演出智慧

二、DISC和人的四種角色認知

1. 人人都有四種角色

2. 職業(yè)能力：調(diào)整力就是影響力

3. 成長型的職場人：凡事都有四種解決方案

第二講：員工職業(yè)潛能開發(fā)

一、每個人面對未來的六大核心能力

能力1：設計感（Design）

能力2：故事感（Story）

能力3：交響力（Symphony)

能力4：共情力（Empathy)

能力5：娛樂感（Play）

能力6：意義力（Meaning）

案例：《全新思維》

二、專業(yè)能力：解決問題

1. 分工是分工作（根據(jù)專業(yè)分工）

2. 分工是目標和任務分解

3. 分工是工作模塊化

三、高情商溝通能力：改善關(guān)系

1. 管理溝通中情緒的重要性

2. 情緒的正負能量認知

3. 管理溝通中情緒控制的四個步驟

4. 溝通中如何控制負面情緒

5. 溝通中如何精準傳遞情緒

6. 管理溝通中表達內(nèi)容的重要性

7. 管理溝通中贊美的重要性和八大方法

第三講：團隊合作能力提升

一、一切服從劇情安排

1. 團隊合作：服從劇情安排

2. 合作基礎：按照角色要求做事

3、職場上的角色分工與團隊合作

二、職場上的合作與共創(chuàng)

1. 認同、完善與行動：yes and do

2. 即興的智慧：接受不完美和一切意外

小劇場再現(xiàn)：管理場景即興戲劇